Сообщений в теме: 14

[schultze]

Незнайка, Вот я с Вами не согласен, не скажу, что самый лучший диллер, но у меня машина заказана 26 октября, по договору должна приехать была до 30 мая, произведена была 22 февраля, под VINы с браком не попадает, приехала в салон на 2 месяца раньше, я считаю это огромным плюсом салона, который выполнил передо мной свои обязательства с опережением....

Тут вина GM, причём они выявили её сами и указали на то, что никак не влият на безопасность, а отзыв машины не значит, что вам за место нее выдадут новую, просто её продиагностируют и устранят брак, опять же, если такой был...

Причём тут КМ/Ч я не понимаю... Уж если в суд, так на GM...

Сообщение отредактировал schultze: 06 Апрель 2007 - 13:29

[Sergey_]

Незнайка, объясни пожалуйста вразумительно: какой именно ущерб тебе нанес дилер? В чем заключаются твои исковые требования?
И что такое "км/ч"?

[schultze]

Незнайка, Вы договор подписывали, что в случае срыва срока поставки заказа, КМ/Ч возвращает вам аванс и не более?Я не считаю это правильным, но мы сами подписываем договора...

Сообщение отредактировал schultze: 06 Апрель 2007 - 13:45

[Роксана]

Так в чем дело тогда ? У тя ведь в заказе- договоре, где все по пунктикам прописано ее комплектация. Жди свою. Я уже писала ( салоны ) , что пришло к вам очень много корс... ну очень много, может они просто хотят те помочь ?

[Corsaman]

гггг, лол - Товарищи! Безобразие! Тиграм не додают мяса! (с)

Незнайка, самой не смешно?

Сообщение отредактировал Corsaman: 06 Апрель 2007 - 14:13

[Sergey_]

А втюхивание авто не того цвета, что заказывали? А втюхивание машины, произведенной не по моему заказу в феврале, а той, что в январе и с браком? Неисполнение договора и нервы.

Составляешь претензию дилеру, только не на словах, а на бумаге.
"Я, такая-то, заключила с вашим автоцентром договор ... со своей стороны все обязательства выполнила ... с вашей стороны не выполнено это и вот это (цвет, комплектация) ... требую безусловного выполнения обязательств, в противном случае буду обращаться в суд ... буду требовать компенсации морального ущерба."
Отдаешь секретарю, под роспись на втором экземпляре.
Очень вероятно, что никакой суд не понадобится и вы решите дело миром.
Только учти: "обязательства" - это то, что было прописано в договоре. То, что вежливые манагеры обещали на словах - к делу не пришьешь.

По поводу брака. Если GM официально объявил о нем, то должны быть объявлены VIN машин, на которых этот брак есть, и процедура его устранения. Пусть документально подтвердят, что твоя машина не входит в число бракованных, или что брак уже устранен при предпродажной подготовке.

[schultze]

тему для себя закрыл
А я было уж испугался...

Сообщение отредактировал schultze: 06 Апрель 2007 - 14:21

[mickey.mouse]

Читаль и плакаль, граждане!

Незнайка, для того, чтобы выяснить твоя машина или не твоя достаточно сравнить ВИН.

Сообщение отредактировал mickey.mouse: 09 Апрель 2007 - 11:41

[neCORSikAnets]

ЧЕГО то я не пойму.. вы ЧЕГО уже получили машину и на ней выявили брак? если нет то никаких претензий, ждите срока по договору и если он не будет исполнен в части комплектации или цвета вот тогда и качайте права, мне вот тож предложили другой вариант за две недели до прихода заказанного мной, я взял и не жалею, причем и та которую заказал и та которую взял из так называемой бракованной партии...

[passion]

Ну что ж, и я готова подписаться под этой темой.
Мне "повезло" с менеджером, который работает только несколько месяцев, и неорганизован до ужаса. Он даже не готов воспринять советы, как ему же свою жизнь упростить. Он бегает всклоченный, как петух, но ничего не успевает. Его руководитель посмеивается над ним откровенно. Но какаго черта набирать людей без опыта и малейшего представления, что же такое - продажи?
Я понимаю, что я не лексус покупаю, а опель, но ведь и не 200 г колбасы. Да и любой автомобиль - это источник повышенной опасности, его покупка предполагает серьезные документы. А допускают к ним просто беспомощного чудика. Может ДМ и продажников из Германии выписать?

Что же руководство центра себя так не уважает?

[mickey.mouse]

passion,

А у Вас что за проблема? Если менеджер - попросите, чтобы Вам его заменили. Как покупатель имеете полное право!