Сообщений в теме: 23

[ИринаК]

9 апреля 2008 года приобрели новый автомобиль опель-зафира под заказ. Выехав из салона и проехав 7 км, машина перестала ехать. Вернулись назад на эвакуаторе. В гарантийном ремонте нам сказали, что у машины сгорело сцепление и разрушен маховик. К ремонту пока не приступали, т.к. ждут ответа от официального представителя дженерал моторс, который появится только 14 апреля. Машина в ГАИ не зарегистрирована (не смогли доехать).

ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

[Гуф]

сцепление и маховик!!!сочувствую

[Sergey_]

ИринаК, что делать - ждать. Больше делать нечего, тем более что ждать осталось 4 дня.
Я не представляю себе условий, при которых маховик на новой машине мог разрушиться из-за действий водителя. ИМХО причина - брак завода изготовителя.

[afantom]

Машина в ГАИ не зарегистрирована (не смогли доехать).

ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

Это не важно. Починят и так. Скорее всего, гарантийный случай. Можно конечно, доехать на эвакуаторе до ГИБДД и поставить на учет даже с поломкой, если так спокойней.

Сообщение отредактировал afantom: 11 Апрель 2008 - 14:43

[морозный]

в личку написал ответ

[berkut]

9 апреля 2008 года приобрели новый автомобиль опель-зафира под заказ. Выехав из салона и проехав 7 км, машина перестала ехать. Вернулись назад на эвакуаторе. В гарантийном ремонте нам сказали, что у машины сгорело сцепление и разрушен маховик. К ремонту пока не приступали, т.к. ждут ответа от официального представителя дженерал моторс, который появится только 14 апреля. Машина в ГАИ не зарегистрирована (не смогли доехать).

ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

сгореть оно не могло ни как, а вот развалиться могло. это гарантийный случай.

[DimDim]

ИринаК,
как вариант - пообщать с юристом, может он чего подскажет, особенно в свете последних измененеий законодательства по защит прав потребителя.
Ну и, как минумум, пусть салон за свой счет на учет ставит!
а вообще сильно сочувствую....

[Александр.]

а разве нельзя вернуть машину в течении 14 дней продавцу??? пусть меняют или возвращают деньги...

[ALL]

а разве нельзя вернуть машину в течении 14 дней продавцу??? пусть меняют или возвращают деньги...

Однозначно возвращать машину продавцу с заменой на аналог.

[ИринаК]

Спасибо всем огромное за сочувствие и понимание!
Сели мы с мужем и стали думать, что нам нужно; крови, правды, или нормальной машины. Машина перевесила. Вобщем, заменили нам сцепление, и мы счастливые уехали. В ГАИ встали через 10 дней на учёт без проблем - никаких штрафов мы не платили. Перед МРЭО нас даже тормознул гаишник за непристёгнутые ремни и , не оштрафовав отпустил, не проверив даже документов. Спасибо ему большое, было к чему придраться!
А к адвокатам мы, пока ждали починки машины, ходили. Да.действительно, имеем право на замену машины или возврат денег, но это , скорее всего, суд. Нам этого было не нужно, нам была нужна машина как можно быстрее. А адвокат аж повизгивал от нетерпения, лишь бы в суд. Но в договоре у нас есть пункт, что перед подачей иска, надо предупредить продавца. В принципе, это делается через претензионное письмо, и т.д и т.п. Отдав адвокатам 3100 руб за бесплатную консультацию, мы решили, что нам всё-таки нужна эта машина, а не судебная тягомотина. Вобщем, теперь мы счатливые ездим на своей Зафирушке. До этого катались на Святогоре. Муж прочувствовал существенную разницу. Пока опять довольны.

[berkut]

вот и правильно, лучше ехать на своей, чем долго бодаться и ходить пехом.

[ИринаК]

При отпускании педали сцепления, в самой верхней части, ощущаются плавные пульсирующие вибрации. Когда педаль полностью отпущена, вибрации не ощущаются. Пробег 400 км. Такая ситуация возникла последнии 50 км. Сцепление нам уже меняли по гарантии на первых 7 км. Что бы это опять могло быть? Стиль вождения - спокойный, трогались не с 3-й,4-й, 5-й передачи, а как и все - с первой. У нас МКП, 1.8 .

[berkut]

При отпускании педали сцепления, в самой верхней части, ощущаются плавные пульсирующие вибрации. Когда педаль полностью отпущена, вибрации не ощущаются. Пробег 400 км. Такая ситуация возникла последнии 50 км. Сцепление нам уже меняли по гарантии на первых 7 км. Что бы это опять могло быть? Стиль вождения - спокойный, трогались не с 3-й,4-й, 5-й передачи, а как и все - с первой. У нас МКП, 1.8 .

на сервис и пусть смотрят.

[Кэп]

При отпускании педали сцепления, в самой верхней части, ощущаются плавные пульсирующие вибрации. Когда педаль полностью отпущена, вибрации не ощущаются. Пробег 400 км. Такая ситуация возникла последнии 50 км. Сцепление нам уже меняли по гарантии на первых 7 км. Что бы это опять могло быть? Стиль вождения - спокойный, трогались не с 3-й,4-й, 5-й передачи, а как и все - с первой. У нас МКП, 1.8 .

Когда отпускаете педаль сцепления - вы одновременно нажимаете педаль газа? Или пытаетесь тронуться только на сцеплении?

[ИринаК]

Когда отпускаете педаль сцепления - вы одновременно нажимаете педаль газа? Или пытаетесь тронуться только на сцеплении?

Когда отпускаю педаль сцепления , то одновременно нажимаю педаль газа, именно так.
Проехали ещё 100 км после этого. А теперь вроде и ничего. В общем, ехать надо, а не по пробкам стоять, а мы всё по пробкам, по пробкам. Может ещё и мнительность по поводу сцепления играет роль, - прецедент-то был, вот и придираемся.

[Antony_87]

легкая вибрация на педали сцепления - является нормой - как никак косвенно вы касаетесь крутящихся деталей

[berkut]

легкая вибрация на педали сцепления - является нормой - как никак косвенно вы касаетесь крутящихся деталей

конечно можно и так сказать.

Все-таки правда в том, что надо ехать и меньше искать себе косяков.

[Romanchuk]

раз уж тема по сцепе. у меня пробег 6000, сцепа берет после половины хода, ближе к верху педели. при покупке брала на середине. вопросы
у кого где хватет сцепление?
регулируется ли оно?
может ли износиться за такой пробег? (не буксовал, пробок не много, ногу на педали не держу, с полной загрузкой ни разу не ездил и т.д.)

[Antony_87]

сцепление вроде никак не регулируется
легкий уход "места брания" - является нормой

2 berkut
можно конечно сьездить в сервис но если педаль не долбит отбойным молотком отбивая ногу то в сервисе повторят что я сказал

[berkut]

можно конечно сьездить в сервис но если педаль не долбит отбойным молотком отбивая ногу то в сервисе повторят что я сказал

Я не предлагаю ехать в сервис, я говорю о том, что надо просто ехать на машине и не заморачиваться.