Сообщений в теме: 6

[hardim]

Живу я в Краснодаре, официальный дилер Юг-авто. Моему автомобилю (Opel Astra) 1 год и 3 месяца. неделю назад сломался датчик топлива. поехал делать по гарантии. Возились весь день потом позвонили сказали что машина готова можно забирать. Приезжаю - эти му... ничего не сделали, содрали с меня 600 рублей за диагностику и сказали что надо заказывать бензонасос т.к. он идет вместе с датчиком топлива и что если я буду заказывать то с меня 18000. Оказывается если машине больше года то гарантия не предоставляется ни на какие электроприборы и систебы впрыска топлива хоть это и заводской брак. Подскажите так ли это ?

[ДИМА]

Читайте условия гаранти в сервисной книжке. Там все должно быть прописано.

[hardim]

да это понятно чтьо в условиях гарантии прописано. но машине год ... 1 год... у меня еще есть машина ХОНДА АКОРД и почему таких проблем с гарантией не было. на 3 году сломалось зеркало ... автопривод точнее - поменяли по гарантии.

Конечно все прописано, я звонил даже в опель - я просто думал что у кого нибудь были такие проблемы... и может все таки можно поменять долбаный датчик без бензонасоса... т.к. на EXIST е все бензонасосы идут отдельно от датчика топлива на мою модель. Еслиб знал что с опелем такой гемор будет не брал бы... 18 000 как то тратить не хочеться бенсзонасос то нормальный .. сломался только датчик топлива.

[Gvo]

Интересно! А представители Юг-авто, посещают данный форум?

[Gvo]

Расстроил меня Юг-авто. ТО-1, делал в автосалоне, который находится в Адыгеи, в автомобильной деревне. В принципе к сделанному ТО претензий нет, присутствовал в рем.зоне. А вот дальше...
Решил я активировать БК, на ТО не получилось, пытались, но интернет у них плохо работал и не было качественной связи с сервером GM, перенесли на следующую субботу, сумму точно не озвучил, говорили расплывчато, типа в районе такой-то суммы и все, причем не задолго до ТО заезжал, сумма была меньше. А когда приехал снова, мне озвучили наконец-то цену, 3500. Я сказал, что изначально речь шла о другой сумме. Манагер позвонил кому-то, потом согласился на мою цену, при этом отметив, что он был в отпуске и все подорожало. Вообщем, отдаю машину, прошло минут 10 и мне возвращают машину и сообщают, что GM прислало сервисный бюллетень, запрещающий вносит изменения в машины.

Оперативно, за неделю....
Я потратил время, бензин и доверие, а меня обманули, солгали и не покраснели.

В тот же день поехал в другой ОД и все сделал, быстро и честно.

Позор Юг-Авто, больше к ним не поеду.

Сообщение отредактировал Gvo: 03 Ноябрь 2013 - 17:08

[buba_80]

Мы с супругой тоже приобрели Зафиру в Юг Авто , в Яблоновке в конце декабря 2013 года. Проехав от салона до гаража около 90 км, и еще около 60 км за новогодние праздники по магазинам,я с удивлением обнаружил :
1) - не затянутая минусовая клейма аккумулятора, просто наброшена;
2) - отсутствие розетки в багажнике,хотя по комплектации Энджой она обязана присутствовать.
Лажа или развод !?
Насчет БК тоже шепнули , мол перепрошить , пепельницу и прикуриватель не дали- не положено, резинового ковра в багажник не получилось купить- закончились...
В целом у них грамотный руководитель- Юрий Амосович , ему отдельное спасибо!
А менеджеры работают... ктос ленцой, а кто малоопытный. ИМХО..

Сообщение отредактировал buba_80: 16 Январь 2014 - 01:11

[Gvo]

buba_80, я брал на уральской, там развеяли на сигнализацию. Заверив меня что все функции на моей машине будут работать. Так же по данным ОД, должны были быть активные подголовники и очечник, на деле ни того, ни другого. Все остальное проверил, когда проверяли авто. Потом понял, нужно сверять по прайсу оф.сайта опель, а не ОД. В Адыгейский салон поехал, ли потому, что там ТО дешевле.
А коврик, можно купить на экзисте или автодоке, дешевле, чем у ОД.

Сообщение отредактировал Gvo: 20 Январь 2014 - 21:24