Сообщений в теме: 7

[veradeb]

Есть договор страхования в РГС. При обращиении за возмещением убытка после ДТП в выплате отказали, сославшись на то, что сумма убытка меньше франшизы, что само по себе сомнительно. Сейчас жду результатов независимой экспертизы. Все документы в страховой. Обратился в страховую виновного, там сказали, что возмещение убытка в ПОЛНОМ размере (включая франшизу) можно потребовать с виновного по ОСАГО через свою страховую. Как это грамотно сделать? В РГСе сразу об этом ничего не сказали и есть подозрение что будут отбрыкиваться. Они и оценку то делали по фото, без осмотра на наличие скрытых повреждений, хотя во всех протоколах они указаны.
И еще вопрос каким законом руководствуются страховщики? В смысле какой сейчас действующий?

Сообщение отредактировал veradeb: 14 Февраль 2014 - 14:03

[LIKA]

veradeb, - ну должны же у Вас на руках быть документы, где указана сама франшиза, далее - сумма оценки ущерба. Уже можно понять - убыток больше или меньше франшизы.
И как Вы позволили делать оценку ущерба по фото???

[dvornik]

Если обратиться к законам, то понятие «франшиза» в российском законодательстве отсутствует.

[veradeb]

И как Вы позволили делать оценку ущерба по фото???

А я и не позволял. При осмотре машины в страховой сделали фото, составили акт осмотра, в котором перечислили все видимые повреждения и указали на наличие скрытых. После чего сказали ждать звонка с СТО. Звонка не было, следовательно на СТО машину не смотрели и калькуляцию ремонта не делали. Когда позвонил в страховую, там сказали, что в выплате отказано, т.е. они посчитали ущерб по внешнему осмотру. Сегодня туда съездил, взял копию отказа. С калькуляцией ущерба ознакомиться не дали, только по запросу суда.
А то, что ущерб больше франшизы и самому посчитать не сложно. Основные детали, подлежащие замене видны, цены на них известны + работа. Даже с учетом износа получается больше.

[veradeb]

Если обратиться к законам, то понятие «франшиза» в российском законодательстве отсутствует.

Это я уже видел. Речь не об этом, а о том, как заставить свою страховую получить эту самую франшизу и вообще возместить убыток за счет ОСАГО виновника. Т.е. что бы мне вообще ничего не платить, даже при наличии этой самой франшизы по договору.
Цитата из "Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые)) № 171" с сайта РГСа.
§8. Переход к страховщику права требования страхователя на возмещение ущерба
(суброгация)
8.1. К Страховщику, осуществившему страховую выплату по Договору страхования ТС, в пределах
выплаченной суммы переходит право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель)
имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
8.2. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику все документы и
доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком
перешедшего к нему права требования.

т.е. Страховщик может потребовать компенсировать убыток с виновного (включая и франшизу) о чем мне в страховой виновного и сказали, вот только как заставить работать СВОЮ страховую, тем более, что все документы у них.

Сообщение отредактировал veradeb: 14 Февраль 2014 - 23:54

[Graver]

К Страховщику, осуществившему страховую выплату по Договору страхования ТС, в пределах выплаченной суммы переходит право требования, которое Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.

Выплаты не было , вы сами написали что забрали отказ.
Но это отказ в выплате по договору КАСКО.
Теперь пока время не ушло идете в страховую виновника (если он определен в справке о ДТП) и заявляете ущерб по ОСАГО. И там заново будет проводиться оценка и калькуляция.

[veradeb]

Теперь пока время не ушло идете в страховую виновника

В том то и дело, что ушло, срок 15 дней. Все документы о ДТП (справка из ГИБДД, протокол) отданы в нашу страховую, поскольку мы обращались первоначально к ним. В страховой виновного сказали, что мы можем требовать полного возмещения по ОСАГО, в т.ч. и франшизы по нашему договору КАСКО, но уже через нашу страховую, т.к. все документы у них. В РГСе назад документы не возращают, сами платить не хотят, в ГИБДД дополнительных копий не дают.

[berkut79]

В том то и дело, что ушло, срок 15 дней. Все документы о ДТП (справка из ГИБДД, протокол) отданы в нашу страховую, поскольку мы обращались первоначально к ним. В страховой виновного сказали, что мы можем требовать полного возмещения по ОСАГО, в т.ч. и франшизы по нашему договору КАСКО, но уже через нашу страховую, т.к. все документы у них. В РГСе назад документы не возращают, сами платить не хотят, в ГИБДД дополнительных копий не дают.

РГС документы и не вернёт.
Получить копии из ГИБДД не проблема... будет обычный ксерокс с печатями/подписями ДЛ. А зачем?
В суд... и суд по ходатайству истца истребует выплатное дело, где и будут все сданные документы.
Учитывая, что речь идёт про КАСКО, то ЗоЗПП применим однозначно и в полный рост, соответственно, можно ещё и по альтернативной подсудности пойти. И СК по ОСАГО так же в ответчики, с них - франшизу.
А Ваша СК по ОСАГО какая? Тот же РГС? Тогда можно и всё к ним, по КАСКО - ущерб - франшиза, по ОСАГО - размер франшизы. И не отвертятся