Сообщений в теме: 9

[Крашер]

Вчера ехал в Александров, на замер... Заехал на МКАД-е на заправку.
[attachmentid=123457]
Ехать больше ста километров в один конец, да и ... В общем, сую в приёмный лоток кассы тысячную купюру. Через полминуты выуживаю из этого лотка чек, не глядя в него - сую в карман и иду к машине. Заливается мне ... на 500 рублей и останавливается колонка. В недоумении подхожу к кассе, типа, а ???
Кассирша мне сквозь стекло "В чём проблема?". Я поясняю, что давал тысячу, а заправили меня на 500. Достаю чек и вижу, что он на эти самые 500 рублей. Кассирша утверждает, что я и давал ей 500. Я настаиваю на своём, но понимаю, что уже ничего никому не смогу доказать... У меня и денег-то других при себе не было. Одни тысячные купюры... Как вдруг кассирша "меняет показания" и уже начинает утверждать, что она мне вместе с чеком дала пять бумажек по 100 (сто) рублей. (по всей видимости, у неё самой в кассе не было ни одной полутысячной купюры...). Я опять-же недоумеваю, говорю, что из лотка я выудил один-единственный чек и больше там ничего не было... Она-же уже ... обвиняет меня в мошенничестве, типа я взял деньги и пытаюсь с неё стребовать ещё. Как это ни грустно, но, на самой АЗС я не смог отыскать АБСОЛЮТНО НИКАКИХ РЕКВИЗИТОВ. Ни принадлежности, ни телефонов для какой-либо связи хоть с кем-либо. НИ-ЧЕ-ГО!. Потребовал книгу жалоб. Ага, выдали. На три четверти заполненную жалобами про обсчёт и недолив. И, ни одного ответа о предпринятых кем-либо действиях по рассмотрению этих жалоб... Сама книга имеет дырдочку для прошивки листов. Но шнурок - в виде бантика приклеен бумажкой к обложке. [attachmentid=123456]
Жалобу-то написал, но, прекрасно осознаю, что это бесполезная трата времени и чернил...
Более того, прикинул, что у меня в баке оставалось литров так 8-10... Да плюс "залитые" мне на 500 рублей почти 14 литров... Ну, думаю, должно с натяжкой хватить на "туда-обратно", чтоб уже дома заправиться на своей АЗС. ФИГВАМ, есть такое индейское жилище... Доехал "туда"- почти 120 километров, на пути "обратно" - уже через 60 километров стрелка указателя топлива легла "в ноль". Пришлось ещё раз заправляться.
По расходу на этой машине я предполагаю, что и из 14 литров на табло колонки - мне в бак попало от силы литров 8-9.

Раньше, года два назад я заправлялся на этих АЗС регулярно. И, такого беспредела не было...

Прикрепленные изображения

• 
• 

[LIKA]

Крашер, - в таких случаях нужно требовать снятия кассы.
Потребовать у кассиршы телефон руководства - звонить им.
В книге жалоб - ОБЯЗАТЕЛЬНО указать свой контактный телефон , можно адрес и сделать запись: " О принятых мерах прошу уведомить меня лично в письменной форме (или по телефону) ".

[Крашер]

LIKA, Сначала... я пытался что-то доказать кассирше. Скопилась очередь, люди так и говорили, что необходимо в таких случаях снимать кассу. Ага, кассирша начала угрожать вызовом милиции, я горячо поддержал эту идею. Но вот ... самое обидное, я был жёстко ограничен во времени. Заказчик назначил мне время и, моё опоздание грозило срывом заказа. А, заказ не на одну сотню тысяч. Начальство меня-бы точно не поняло.
Причём, чтоб снимать кассу - необходимо было связаться с её руководством. Когда речь зашла именно об этом - я потребовал у кассирши телефон для связи с кем-либо из начальства... - она тут-же пробила чек на 1000 рублей и на обороте чека написала телефон, на который я уже полдня не могу прозвониться.
У самой кассирши был очень уж явный акцент выходца какой-то из среднеазиатской республик, однако, назвалась она русским именем-отчеством-фамилией, не представив никакого документа...
В книге я указал свой контактный телефон, с просьбой рассмотреть ситуацию и вернуть мне деньги. Но, опять-же, более чем уверен, всё это (книга) - профанация.

[УРФИНДЖУС]

Крашер, Да и цены на въезде указанны какие-то не реально "сказочные" на общем подорожании топлива за две недели на 20 и 30 копеек по Москве и МО На Дмитровском шоссе даже таких цен нет на бензин как во Владимирской губернии . В среднем в пределе 36 рублей за АИ-95 .

Сообщение отредактировал УРФИНДЖУС: 27 Июль 2015 - 14:53

[Крашер]

УРФИНДЖУС, я так далеко не выходил... Картинка АЗС взята из яндекс-панорам. А, там не вчерашняя информация. Ценник там на 92-й бензин был порядка 33-80.

[LIKA]

Крашер, - а чек то зачем пробила на 1000руб? Кому?

[Крашер]

LIKA, по всей видимости, побоялась, что будет сниматься касса и таким образом "компенсировала"... А, в прочем, я не пойму её логику.

[LIKA]

Крашер, - ну дык нужно было с этим чеком на 1000руб потребовать долива бензина! Налили то на 500руб, а у тебя в руках чек на 1000руб!
А вообще сейчас практически везде кажется есть камеры, которые и район денежных манипуляций снимают.

[Крашер]

LIKA, я в тот момент и не сообразил... "поменять тактику".
Ну, значит, сам дурак...
Причём, у меня в тот момент было уже ДВА чека на... полторы тысячи. А, на табло колонки - 500 руб...

Сообщение отредактировал Крашер: 27 Июль 2015 - 16:46

[VictorN]

мда, поэтому, друзья, проверяйте всегда.