Сообщений в теме: 10

[Амбр]

Вчера проходили ТО-1 в данном сервисе. Народу ни кого. Машину приняли быстро, без волокиты. Все регламентные работы сделали так же достаточно быстро. Ремзона просматривается сквозь стекло, видно что с ней делают.
Мы довольны, ставим плюс.

Моя оценка - 5- (минус за забывчивость, забыли сбросить межсервисный интервал)

[Главспец]

А где он (ОД) находится?

Вопрос снимается - прочел соседнюю тему.

Сообщение отредактировал Главспец: 24 Июль 2009 - 13:50

[Харм]

Сегодня прошел у них ТО-3 (45 000).
Сообщение Амбра подтверждаю - народу и правда никого... за 2,5 часа 1 запись на ТО и два залетных потенциальных покупателя поглазели на выставленные машинки.
Что понравилось:
1 записаться можно на любое удобное для вас время
2 быстро принимают машину
3 быстро сдают машину
4 ремзона просматривается - можно контролировать ход работы
5 сделано все по регламенту четко и в полном объеме
6 не впаривают лишних услуг
7 цена ТО оказалась ниже заявленной по телефону
8 выявлены даже те недостатки, о которых я не знал - сгоревшая лампа габарита и погнутая левая тяга (тягу меняют по гарантии)

Что не понравилось
1 при приемке машину не моют
2 соответственно при приемке дефектовка кузова не производится (что грозит при выдаче машины различными недоразумениями в случае обнаружения клиентом ранее не замеченных им повреждений кузова)
3 на принятую машину не выдается никакой документ (я и не просил т.к. все время находился в зоне прямой видимости, но все же....)
4 не смогли произвести адаптацию точки схватывания изика (я сам просил), причин не сказали - типа не делаем и всё...

В общем впечатление двоякое: вроде делают все правильно и хорошо, но в каком то чисто русском стиле... Моя оценка твердая "4". Рекомендую всем, кому нужно в САО сделать ТО....

[Niniko]

Харм, Нас тоже с точкой схватывания "прокатили".... жаль.

[Главспец]

погнутая левая тяга (тягу меняют по гарантии)

А почему она погнута?

[KIL'KA]

А почему она погнута?

Видимо, где-то я штурмовала яму...

[Амбр]

А почему тогда случай гарантийный?

[KIL'KA]

А почему тогда случай гарантийный?

Этот вопрос логике не поддается... Но я предпочитаю, чтобы он так и оставлся вопросом

[Главспец]

А почему тогда случай гарантийный?

Опередил меня , это был мой второй вопрос...

Этот вопрос логике не поддается... Но я предпочитаю, чтобы он так и оставлся вопросом

Вам повезло, многие ОД даже от конкретных гарантийных случаев пытаются откреститься, а тут такое....

[Харм]

сделано, тяга поменяна - по гарантии, сход-развал сделан по гарантии. все без каких-либо проблем..... хоть и не быстро - около 5 часов, зато без всяких отговорок и разводов. Остался ДОВОЛЕН....

[Barracuda]

Делали ТО-2 в О-СА на Ленинградке. Все понравилось: машину принимают быстро, очередей нет, все что делается с авто видно через стекло.
Дополнительно никаких работ не навязывают - мы даже немного сэкономили

В общем, ставим 5!