Сообщений в теме: 17

[Moroz]

являлся неоднократным покупателем в данном магазине (имеется в виду Питер, Коломяжский проспект) ) разной техники. к технике притензий нет, если не считать того, что автомагнитола перестали читать диски через 3 недели, а вот к выдаче товара - ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ!!!!!
щас поясню: при выборе товара всё нормально: расскажут, покажут, ответят, отправят на кассу со словами "подождите внизу, товар сейчас спустят". всё собственно так и происходит, только одно "НО"!
товар спускают на лифте, причём не сразу, а спустя МИНИМУМ минут 10-15. работники просто игнорируют приход лифта, занимаясь хрен знает чем, не брезгая при этом материться и рассказывать про свои похождения другим работникам (типа клиентам это должно быть наверное тоже приятно и интересно), а также выпендриваясь друг перед другом по разным поводам. про кассирш я вааааще молчу! где таких дур тупорылых только набрали??!?!?
я отвлёкся...
так вот: если вам дорого ваше бесценное время, не стоит его тратить на поход в данный магазин!!!

[DimaNKVD]

Мда, видимо надо просто магазин поменять, у меня с этим проблемм не было, задерживают выдачу обычно из за нехватки людей, ну те которые проверяют товар(типо в очередь сук..ы дети,в очередь).

Сообщение отредактировал DimaNKVD: 06 Февраль 2007 - 14:52

[TAXIST]

нада было жалобу написать.а вообще в этом магазине нет проверки,их новая фича была год назад,не надо тратить время на проверки,мы за Вас все проверили....щас честно говоря не знаю....а вообще когда там совершал покупки,то проблем никогда не было,единственное просили подождать при доп упаковке,так получилось что товар с ветрины пришлось брать,но 15 ожидания+маленькая скидочка к основной была.может дело случая?хотя Вы покупатель,Вы всегда правы,не хотят шевелиться,не надо,идите в другой магазин...з.п.у этих продавцов оклад+процент,чем будет больше торопиться,тем больше з.п. сам на себе испытал,был работником евросети....

[river cat]

магазин на магазин не похож,перед новым годом был в М-Видео понравилось,а в Эльдорадо на Ярославке в XL даже гарантийка не оформлена,притом что проверки нет.

[DimaNKVD]

Я фотик покупал перед новым годом, после оплаты на кассе пришлось немного подождать(народу тьма), вынесли, распечатали коробку, показали целостность фотика и всё. Кстати гарантия на технику продается отдельно, вроде рублей 400 сверху доплатил, но зато на 2 года и сразу в магазин а не сервис центр.

P.s. мне ещё карточку дали на сумму 1000 рублей, после нового года поменял её на карту пямяти в 1 гиг и другую мелочевку. Короче я доволен этим магазином, ТЦ Фестиваль, Мичуринский проспект.

[Омежка]

М - Видео на Анино отвратительный магазин, первый и последний раз делали там покупки.....брали аккустику 5.1 , хотели тусануть с ветрины, но потом типо на складе нашёлся экземпляр....дождались его, вроде в коробке фсё было, а дома уже не нашли провода к колонкам....ладно подключили свои и на тебе сабвуфер издаёт не пристойные звуки (обидно). На след. день отвезли....они забрали на экспертизу, через месяц должны были дать ответ наша вина или нет.......месяц ждать в лом поехали в другой магаз сразу купили и до сих пор довольны. Ну а в м-видео мы забрали деньги через месяц...экспертизу они конечно же не успели сделать в срок......

[Moroz]

.......задерживают выдачу обычно из за нехватки людей, ну те которые проверяют товар....

да никто там ничего не проверял! холодильник они там какой-то запаковывали, уж на 2 минуты можно было бы отвлечься!

.....а вообще в этом магазине нет проверки,их новая фича была год назад,не надо тратить время на проверки,мы за Вас все проверили....щас честно говоря не знаю....{...}...з.п.у этих продавцов оклад+процент,чем будет больше торопиться,тем больше з.п. сам на себе испытал,был работником евросети....

да, проверки нету, но я ещё в торговом зале их заставил включить и проверить, чтоб всё работало.
гарантийку ваще не заполнили, хорошо, хоть печать магаза стояла! я ведь не должен за них думать!
а продавцы-то шевелятся, только выдают не они

магазин на магазин не похож,перед новым годом был в М-Видео понравилось,а в Эльдорадо на Ярославке в XL даже гарантийка не оформлена,притом что проверки нет.

согласен, магазины разные, и обслуживание везде разное...
а гарантийку мне и в "м-видео" не оформили.

.....Кстати гарантия на технику продается отдельно, вроде рублей 400 сверху доплатил, но зато на 2 года и сразу в магазин а не сервис центр........

и дополнительная гарантия это реальный развод на бабки! причём слишком навязчиво они это предлагают!

[Podik]

Я фотик покупал перед новым годом, после оплаты на кассе пришлось немного подождать(народу тьма), вынесли, распечатали коробку, показали целостность фотика и всё. Кстати гарантия на технику продается отдельно, вроде рублей 400 сверху доплатил, но зато на 2 года и сразу в магазин а не сервис центр.

P.s. мне ещё карточку дали на сумму 1000 рублей, после нового года поменял её на карту пямяти в 1 гиг и другую мелочевку. Короче я доволен этим магазином, ТЦ Фестиваль, Мичуринский проспект.

А ты проверял стоимость этого фотика после нового года. Мне то же карточку давали. Покупал микроволновку. А после нового года оказалось что они цены скинули на всю продукцию ровно на сумму этой карточки. Это замануха. И с дополнительной гарантией не все так просто. Работу они делают бесплатно а за комплектуху ты платишь свои деньги.

[DimaNKVD]

А ты проверял стоимость этого фотика после нового года. Мне то же карточку давали. Покупал микроволновку. А после нового года оказалось что они цены скинули на всю продукцию ровно на сумму этой карточки. Это замануха. И с дополнительной гарантией не все так просто. Работу они делают бесплатно а за комплектуху ты платишь свои деньги.

Проверял, до нового года он стоил 12700, когда я покупал 10400, после нового года 11000. Так что я только в выгоде. В других магазинах торгующих электроникой цена именно на этот фотик не опускалась ниже 11с копейками. Даже на Foto.ru цена моего фотоаппарата держится в районе 12000.
Возможно на другие товары -другие предложения, но у меня просто много техники купленной именно в этом магазине, пока что тьфу-тьфу, к гарантии не обращался, чего и Вам желаю.

М - Видео на Анино отвратительный магазин, первый и последний раз делали там покупки.....брали аккустику 5.1 , хотели тусануть с ветрины, но потом типо на складе нашёлся экземпляр....дождались его, вроде в коробке фсё было, а дома уже не нашли провода к колонкам....ладно подключили свои и на тебе сабвуфер издаёт не пристойные звуки (обидно). На след. день отвезли....они забрали на экспертизу, через месяц должны были дать ответ наша вина или нет.......месяц ждать в лом поехали в другой магаз сразу купили и до сих пор довольны. Ну а в м-видео мы забрали деньги через месяц...экспертизу они конечно же не успели сделать в срок......

Да уж, не повезло. Хотя я насколько знаю, эксперт это мальчик который смотрит неисправную технику прямо при вас и даёт своё заключение о неисправности. Я так электрочайник менял, причем спустя 3 месяца после покупки, без проблемм.

[феодосий]

.....брали аккустику 5.1 ,

там ,недалеко,есть "электронный рай".на 3 этаже есть салон "аудиомания"(3-г-8).я у них много аппаратуры покупал,только положительные впечатления!

[leshiy]

А я вообще все эти гипермаркеыт стороной обхожу. Уж очень много негативных отзывов о них и к тому же много серых партий всего чего только можно барыжат. Гады одним словом.

[valek]

Друган работает в М.Видео в Новокосино, про доп гарантию сказал что это полная туфта и развод на бабки а консультант с этого % имеет поэтому и впаривает, притензий нет т.к. считай продавали как своему, всё проверяли + скидка, я доволен , хотя от других слышал другое.

Сообщение отредактировал valek: 10 Октябрь 2007 - 10:23

[leshiy]

valek, Хорошо когда есть друзья . А вот у меня в Эльдорадо работает друг, но я туда и за 90% скидки не пойду. Знаю откуда там товар идет.

[IgrIK]

Я тоже бльше в М-видео не пойду!
Один раз зарекался, не сдержался. Чуть не поплатился за это.
М-видео Кузьминки перед позапрошлым новым годом. Выбрал маленький телек для кухни, консультант глянул в комп - есть на складе.Выписал.Оплатил. На выдаче проторчал 40!!! минут.Сказали что нет на складе, есть только с витрины (без упаковки).Хотел послать их (или порешать), но меня уговорили что простоять 40 минут в очереди и не купить глупо. Взял, но отписался по полной в жалобной книге.
Чуть менее года этот Rolsen проработал, но за две недели до окончания гарантии начал выключаться сам. То нормально работает день, то выключается каждые 5 мин.В сервисном центре Олди сказали что он внутри "перепахан" и не хотели делать, но когда я попросил написать официальную бумажку, чтоб судиться с М-видео, быстро согласились починить.
Отдали мне его под конец гарантии - типа сделали. Оказалось что ничего не изменилось. Гарантия кончилась. Спасибо М-видео, Rolsen, и Олди-сервису ул.Малышева.
Месяца три назад нужно было срочно купить небольшой телевизор. Я за каким-то приехал в М-видео.
Взял коробку с телеком, оплатил и подошёл к проверке и оформлению гарантии. Там наглый тип начал меня уверять что всё уже проверено и гарантия заполнена. Но я то вижу что коробка вскрыта, а не опечатана рекламной наклейкой,как у проверенных заранее. Поспорив со мной он переключился на другого клиента. Я достал бумаги из коробки - они не заполнены! Другой тип нехотя заполнилнил гарантию с таким видом как будто я потребовал его спеть гимн в честь моей покупки!!!
Типа "щас тока лохи просят заполнять гарантию, реальные пацаны так не поступают"...
Спасибо М-видео ещё раз!

[santana]

Про М-Видео - это жесть! Сочувствую! У нас в масеньком курортном Геленджике всего два варианта: "Эльдорадо" и "Цель", к остальным либо в Новороссийск или еще дальше - Краснодар. Но... Везде одинаково ужасно обслуживают! Может чего надо "в консерватории" исправить?
Такого шоу, как у нас в "Цели" вообще нигде не видела. Набрали целую кучу всякой нужности на сумму тыс. 12, менеджер все упаковал, в кассе все оплатили, гарантии все заполнили, а на выходе грудью кинулся охранник: "Предьявите чеки!" (Охранник все время стоял рядом с кассой и весь процесс наблюдал!!! В том числе и засовывание оплаченных чеков по коробкам с нужностями). Я спрашиваю: "Все коробочки сверять будете?" На что он угрюмо сказал "нет". Тогда в чем смысл процедуры? Поунижать обвешанных пакетами покупателей, которые пыхтя и потея будут из каждой коробочки выколупывать дурацкие эти чеки? Вобщем, мы возмутились, отдали все нафиг обратно, забрали деньги и ушли. Но самое обидное - сотрудники магазина ничего НЕ ПОНЯЛИ! В их глазах мы остались психами, ведь охранник выполнял свою работу! А поставить в большом магазине магнитную кричалку, чтобы чего не уперли - это, наверное, жаба давит. Такие вот в Геленджике сервисы. Будете на Юге, в "Цель" не ходите, унизительно! А вот альтернативы очень мало...

[Felix]

У нас стоят эти пищалки и все равно охранники докапываются.
А когда через них выходишь, смотрят на тебя как будто съесть хотят или "сделаешь не то движение пристрелим". А вообще там все дорого, гарантийщики козлы: купил там утюг, подарил маме, думаю пусть порадуется. Приношу домой - он ска не включается. Поехал туда - у них включается. Шаманя с бубном я выяснил, что его пока об стол не треханешь - фиг включится. Ругался с ними 1.5 часа и бестолку. Так и постукиваю. Они еще падлы не хотели талон гарантийный заполнять.
Кстати, сие отношение находится в ТЦ Мосмарт, который рядом с дмитровским пикетом на выезде из города.

[Вадим78]

valek, Хорошо когда есть друзья . А вот у меня в Эльдорадо работает друг, но я туда и за 90% скидки не пойду. Знаю откуда там товар идет.

Если не секрет,то откуда?

[Andrysha]

Если не секрет,то откуда?

с сервис центров там товар, это давно известный факт, от туда же и гарантия за 2000руб на 3 года... т.к товар после сервис центра имеет гарантию 2- неделе после получения, а за 2000руб они тебе просто меняют на аналог в течений 3-х лет,+ серый не сертифицированный товар, который не кто не проверяет... а тупо приклеиваются левые РОСтесты и отправляются на витрину... и я знаю ещё много магазинов которые таким образом скидывают цены.... на товар...
з.ы НО НЕ ВЕСЬ ТОВАР ТАМ СЕРЫЙ ИЛИ БРАКОВАННЫЙ !!!!