Сообщений в теме: 20

[DimaNKVD]

Короче история простая. Вчера был куплен телефон стандарта DECT "Beneton" в магазине ЕВРОСЕТЬ , но дома он не принимал входящие звонки(не было прозвона), настройки не помогли. Сегодня с целью обмена обратился в тот магазин где его вчера и покупали. Сначало сказали что обменяют на другой, но потом нашли какую то царапинку(б.я,б.я,б.я.......вчера телефон тёща плоховидящая покупала, может царапинка уже была, да к тому же продали с витрины или в момент просмотра других вариантов обмена когда мы отошли от стойки её оставила продавщица) на задней крышке корпуса трубки. Короче менять категорически отказались с.ки!!! Меня это конечно задело........
Связались с ихним рекламационным центром, ответила "юрист" Татьяна Курошина тел. 7777710(менеджер отдела рекламаций), короче она не смогла мне ответить на простой вопрос по её части, зато сказала что она чуть ли не второй человек в компании, после неё только генеральный директор ЕВРОСЕТИ . Из слов этого"юриста" я понял что получить деньги за неисправный аппарат не представляет никакой возможности, даже мне его не обменяют если экспертиза (проведённая ими же) докажет что телефон неисправен, вот такие юристы у них, как Вам!? После препирательств с продавщицей (Вероникой) она взяла трубку на экспертизу и сказала, что в течении 20 рабочих дней (1месяц) должны установить неисправность, в противном случае отдадут деньгами. Буду ждать звонка от их "эксперта".

P.s. Телефон то не дорогой, стоил 1300 рублей, но вот сам подход компании к покупателям конечно внушает тревогу, хочу сразу предостеречь Вас от покупки в данной сети чего либо, обходите ЕВРОСЕТЬ стороной. И чего мою тёщу туда занесло....блйа......?

Сообщение отредактировал DimaNKVD: 08 Февраль 2007 - 14:25

[KorVin]

У нас в Челябинске Евросеть работает также, еще и нахомят. Это у них наверно корпоративное. Уроды короче.

[sheyh13]

Евросеть - это как рынок - цены низкие, зато всё проверять и настраивть нужно "не отходя от кассы" прямо в магазине... тогда всё будет путём....

Я правда там ничего не покупал, а вот из отоваривавшихся там друзей никто не жаловался.....

[Алексей]

Один из самых идиотских магазинов. Никогда там ничего покупать не буду и другим не советую. Раскрутились благодаря похабной рекламе и ввозом "серых" аппаратов.
Я раньше занимался моб. телефонами и знаю, как у них получались самый низкие цены. Трубки привозились в мешках, картонки (коробки) делались тут, аккумуляторы ввозились самого низкого качества из Китая, потом всё это собиралось тут. Аккумуляторы настолько были ужасными, что некоторые модели (сименс в частности) могли вырубаться по окончании зарядки. Все производители в то время объявили им бойкот и даже когда у Евросети была самая большая сеть салонов связи, их просто все игнорировали. Но эти... благодаря такому нечестному заработку заработали слишком много денег, что позволило им скупать другие сотовые салоны и постепенно пытаются перейти на белые аппараты.

А скольких людей они кинули с зарплатой Набирали на испытательный срок, а потом увольняли не заплатив.

Хотя, может среди наших опелеводов есть люди, которые зимой раздевались до гола в офисе на Тверской, чтобы получить сотовый телефон в подарок? Интересно было бы их послушать.

[sheyh13]

Хотя, может среди наших опелеводов есть люди, которые зимой раздевались до гола в офисе на Тверской, чтобы получить сотовый телефон в подарок? Интересно было бы их послушать.

Точно было такое у них развлекалово в прошлом году, они (а может и другие посетители) всё это дело снимали на видео, а потом выложили в интернете...

[Инок воин и шут]

Жене Чичваркину жалуйтесь! Он владелец этой конторы. А так действительно похабная богадельня.
А по поводу настроек телефона позвоните 5-000-333. Инфо-служба Связного. Сам там работал когда-то. Приблизительно смогут помочь, хотя Связной, по-моему, не торгует "Бенетонами", но не пошлют точно.

[Strat]

У меня тоже было "столкновение" с Евросентью...
Какоеть время назад ( года 3 примерно) покупал сотовый телефон нокиа. Все понравился, телефон рабочий, но спустя ровно один год ( фактически день-в-день) как только кончилась гарантия, он на черном экране написал красными буквами " contact to service" и вырубился Евросеть конечно не виновата, но "не приятный осадок остался"

[Rules]

У нас на рязанке есть Евросеть. Ну вроде все было культурно - покупал там уже 3 или 4 телефона...., а девочки - ну просто загляденье!

[Alexandr E]

А у меня жена недавно купиле телефон в евросети и сразу флешку к нему,пришла домой начала изучать а тел.не видит флэшку пришли в магазин все объяснили нам сказали что нужно заменить флешку,заменили и все нормально но через 2 дня опять все повторилось мы опять в магазин а нам ответили что они не знают что это за дифект и не смотря на то что мы пытались вернуть дифектный тел.через 30 мин после покупки, виноваты мы т.к. они не знают что мы делали с телефоном и что скорее всего мы его ударили.Ну вобщем разбираться с дифектом они не стали,а как тел.починить это наша проблема.С тех пор мы ни по каким вопросам не заходим в эту гавеную контору и другим не советуем.

[asd]

Ну не знаю. Сильно не бейте.

Короче у жены подрезали трубу и нужно было ночью срочно купить апарат. Я приехал в Евросеть и купил Мотор третий, короче слезы с соплями закончились, все нормуль.
Через два дня телефон сообщил о том что сеть не обнаруживается. Смена симки никак не повлияла.
Я звоню в сервисный центр, мне грят везите.
Приехал все нормально, кофе попил, охранник бдит что б ни кто без очереди не лез, телик, вода ,все вроде нормуль.
Отдал апарат, мастер грит 20 дней ждите, я ему типа долго брат, он пообещал процес взять на контроль. Я ему конечно не поверил, но по тому как сам борыга подумал что воспитание у них есть.
Мне позвонили через 12 дней сказали приехать. Я подъехал и без лишник разговоров получил серт на замену.
Подъехал в магазин мне все заменили, при чем все что чя не довез просто взяли из нвой коробки.(крышка. руководство и т.д.) Я посмотрел грю царапина, деваха расторопно дернула в подсобку и принесла другую крышку.
Не взяли ни копейки.

[Алексей]

Сань, ты хвалишь сервисный центр самой Мотороллы. А сама евросеть пыталась тебе втюхать поцарапанную крышечку.
И ты знал, что нужно идти в сервисный центр именно мотороллы, а многие идут в магазин, где покупали, а вот там уже сотрудники с хамством и грубостью футболяют тебя.

[asd]

Сань, ты хвалишь сервисный центр самой Мотороллы. А сама евросеть пыталась тебе втюхать поцарапанную крышечку.
И ты знал, что нужно идти в сервисный центр именно мотороллы, а многие идут в магазин, где покупали, а вот там уже сотрудники с хамством и грубостью футболяют тебя.

Нет Лех, я приехал в сервис Евросети как раз, на Новослободскую улицу, они там все подрят в ремонт принимают.
А про крышечку ты прав.
Я ни кого не хвалю, просто объективно описал свои ощущения от работы с ними.

[Alexandr E]

Нет Лех, я приехал в сервис Евросети как раз, на Новослободскую улицу, они там все подрят в ремонт принимают.
А про крышечку ты прав.
Я ни кого не хвалю, просто объективно описал свои ощущения от работы с ними.

я прочитал у себя в буклетах которые дают при покупке телнфона что если необходим ремонт течении гарантийного срока то евросеть предоставляет тел. той же модели на время ремонта,тебе не предлагали? меня когда когда я им это сказал а потом и показал очень тактично на х.. послали.

[Андрей]

Недавно купил у них симку МТС,ну неохото было в сам МТС ехать.
Все вроде нормально взяли паспорт,все что им нужно от туда списали,я оплатил симку да еще и на счет сразу денег доложил.

Через неделю звоню в МТС хочу добавить услуг ну и еще кое чего,меня как обычно спрашивают на кого зарегестрирован номер,я отвечаю,а мне в ответ что номер оформлен не на меня...
Приезжаю в МТС даю паспот называю номер и прошу все проверить,девушка мило улыбается и говорит что да номер оформлен не на меня,а на человека фамилию которого она даже не может выговорить...
Самое обидное что я кудато засунул договор и не мог его найти,на руках только симка и чек из этой ..... евросети.Девушка из МТС посоветовала для востановления контракта съездить в эту сеть,возможно удастся востановить хоть какие то данные.
Приезжаю в евросеть показываю чеки объясняю ситуацию(все культурно) кстати попадаю на того же продавца,а они мне я не я и мама не моя и это при том что я им тычу ихними же чеками.кароче не стал я с ними бодатся,развернулся и ушел.
Вернулся в МТС,они мне конечно предложили написать заявление и при наличии чеков я бы возможно стал всетаки полноправным хозяином своего номера,но предложили и другой вариант,просто купить у них новую симку,да еще с красивым номером,да еще и за 100р,90 из которых положат мне на счет.
кароче я остановился на втором варианте,а в евросеть Я БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!!!

[Алексей]

Всё, "Евросеть" своё отжила, конец её приближается.

[Timm]

Всё, "Евросеть" своё отжила, конец её приближается.

Похоже, что прежней Евросети, которая принадлежала Е.Чичваркину и Т.Артемьеву действительно приходит конец. После известного скандала и предъявления обвинений к руководству Евросети, владельцы решили ее продать. 22 сентября 2008 г. 100 % акций "Евросети" приобрела, за 400 млн.$ инвестиционная компания ANN, принадлежащая Александру Мамуту.
Произойдут ли там какие нибудь изменения, остается только гадать.

[Алексей]

Так в связи с последними новостями я и говорю, что конец этой "Евросети". Управлять 5000 точек можно лишь в том случае, если они принадлежат тебе, никакой директор-ставленник с этим не справится.

[Алексей]

Вообще, конечно Чичваркина жестоко нагнули с этой куплей-продажей, даже немного жалко его.

[Андрей]

Вообще, конечно Чичваркина жестоко нагнули с этой куплей-продажей, даже немного жалко его.

Что же тут жестокого,я конечно не в курсе дел,но 400000$ даже половина их,достаточно неплохая прибавка к пенсии

[Алексей]

Что же тут жестокого,я конечно не в курсе дел,но 400000$ даже половина их,достаточно неплохая прибавка к пенсии

У тебя трёх ноликов не хватает

Да я бы и от $1.000.000 не отказался Но фирма, у которой оборот более $5 млрд в год не может стоить $1,2 млрд.