Сообщений в теме: 10

[Дэф]

Добрый день.
Ребята, подскажите человеку, который со страховой после ДТП дел ещё не имел.
Ситуация такая: жена была за рулём, сзади в бампер её подтолкнули. В страховой (СОГАЗ) зафиксировали царапины на бампере, потерю заглушки буксировочного отверстия и повреждение датчика парктроника. Жена взяла направление на ремонт. В СТО сказали, что придётся доплатить за износ половину стоимости заменяемых деталей (заглушки и датчика парктроника). Вопрос: правомерно ли это? Если неправомерно, то что делать и как выходить из этой ситуации?
Если можно, подкрепите ответы ссылками на соответствующие пункты в документах/законах/кодексах.

Сообщение отредактировал Дэф: 24 Ноябрь 2016 - 09:02

[MaksimSp]

По мне так это лажа. Я бы сходил к юристу с договором со страховой.

[Marokko]

Если честно, впервые такое слышу, может в другой сервис обратиться?

[berkut]

впервые такое слышу

а зря. при определенных условиях это нормальная практика во всех компаниях

[Гжегош]

Может это устроит, для общего развития...

Прикрепленные файлы

•  Физический износ автомобиля при страховом возмещении1.doc   89К   79 скачиваний

[Shine-A]

Добрый день.
Ребята, подскажите человеку, который со страховой после ДТП дел ещё не имел.
Ситуация такая: жена была за рулём, сзади в бампер её подтолкнули. В страховой (СОГАЗ) зафиксировали царапины на бампере, потерю заглушки буксировочного отверстия и повреждение датчика парктроника. Жена взяла направление на ремонт. В СТО сказали, что придётся доплатить за износ половину стоимости заменяемых деталей (заглушки и датчика парктроника). Вопрос: правомерно ли это? Если неправомерно, то что делать и как выходить из этой ситуации?
Если можно, подкрепите ответы ссылками на соответствующие пункты в документах/законах/кодексах.

Тоже проходила через это в октябре. Пыталась ругаться со страховой, обращалась за консультациями в независимые и всех знакомых опросила. Так называемая Амортизация - это норма и в принципе объяснима (у меня насчитали 30%). Но откуда взяли цены за детали для расчета выплаты по страховке - не понятно. Мне поцарапали фару, эксперт написал замену. Новая стоит около 20, с разборки около 11. Страховая посчитала 9к минус износ - выплатили 6.. единственное что, написала еще заявление на УТС и выплатили еще. Хотя бы на фару с разборки хватает.

[berkut]

@Shine-A, все проверяется. надо только иметь на руках вашу калькуляцию. часто страховые эксперты не просто берут китайские цены, но и в качестве исходника берут фару(как в вашем случае) не той комплектации. например у вас ксенон с линзой, а вам считают либо вовсе не по вашему авто(ну нет к базе у эксперта вашего авто в вашей комплектации и берут похожий автомобиль) либо берется фара простая с галогенкой. в результате у вас в расчете другая цена.

ну и как всегда страховая ни когда не считает калькуляцию по дилеру и его разнице для потока своих клиентов, исключения бывают, но это индивидуально.

[Dikk]

Добрый день.
Ребята, подскажите человеку, который со страховой после ДТП дел ещё не имел.
Ситуация такая: жена была за рулём, сзади в бампер её подтолкнули. В страховой (СОГАЗ) зафиксировали царапины на бампере, потерю заглушки буксировочного отверстия и повреждение датчика парктроника. Жена взяла направление на ремонт. В СТО сказали, что придётся доплатить за износ половину стоимости заменяемых деталей (заглушки и датчика парктроника). Вопрос: правомерно ли это? Если неправомерно, то что делать и как выходить из этой ситуации?
Если можно, подкрепите ответы ссылками на соответствующие пункты в документах/законах/кодексах.

 

Если речь об Осаго, то увы за Износ нужно допплатить (при условии, что Вам выдают направление на ремонт)

[berkut]

по каско тоже самое, все зависит от условий заключенного договора.

Сообщение отредактировал berkut: 08 Март 2017 - 14:46

[Shine-A]

@Shine-A, все проверяется. надо только иметь на руках вашу калькуляцию. часто страховые эксперты не просто берут китайские цены, но и в качестве исходника берут фару(как в вашем случае) не той комплектации. например у вас ксенон с линзой, а вам считают либо вовсе не по вашему авто(ну нет к базе у эксперта вашего авто в вашей комплектации и берут похожий автомобиль) либо берется фара простая с галогенкой. в результате у вас в расчете другая цена.
ну и как всегда страховая ни когда не считает калькуляцию по дилеру и его разнице для потока своих клиентов, исключения бывают, но это индивидуально.

Ну так как я очень вредная, много всего смотрели, читали и советовались. Цена действительно такая по базам РСА. Откуда у РСА такие цены - это, конечно, хороший вопрос. В таких случаях очень рекомендую не забывать про УТС, которая может немного компенсировать тот осадок, который остается ли всего этого общения со страховой. В ноль мы так и не вышли, но сумма вышла уже лучше

[berkut]

утс только для новых машин до 3 лет.

 

Цена действительно такая по базам РСА

у рса нет баз стоимости запчастей. откуда такая информация? вы свой расчет видели, каталожный номер детали в расчете применяемый знаете?