Сообщений в теме: 35

[Главспец]

Сегодня еду в сервис-центр))
Посмотрим что будет )))

Ни пуха!

[Rules]

Итак, делюсь впечатлениями.
Поехал на замену кнопки пятой двери, устранение "самоделок" мастера-электрика, диагностику двигателя, системы выпуска выхлопных газов, диагностику подвески и правого зеркала.

Однако ж мастер-приемщик, тот самый который принимал у меня машину в январе, прояснил, что гарантийные работы сегодня, как и в том январе, не производятся.
По той причине что БЛОК-АВТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДИЛЕРОМ ОПЕЛЯ. До 11 апреля, правда... Вроде как у них закончился договор....
Правда, необычайно любезный мастер предложил все те же операции (ГАРАНТИЙНЫЕ!!!) выполнить за деньги - за бабки - пожалста, все что угодно!!!

Получается необычайно привлекательная ситуация. Автомобили-то продавать можно, можно продавать запчасти, работы выполнять за бабки, а вот ответственности - никакой, а на клиента - плевать с высокой колокольни, смотря на него отсутствующим взглядом и не сообщать в подробностях ОПЯТЬ ЖЕ ЗАРАНЕЕ (!!!) что ГАРАНТИЙНЫХ РАБОТ НЕ ПРОИЗВОДЯТ....

Смешно и то, что на замену кнопки открывания пятой двери и "диагностику самоделок" мастера-электрика, которую я назвал "порнографией" мастер отвел примерно 2 часа... Правда, работа была выполнена через полтора часа...

Да, порнографией я обозвал обматывание изолентой кнопки закрывания двери....

Вот такие пироги... Вот такой БЛОК-авто... Вот такая контора...
Теперь поеду в Саратов со стучащей подвеской.....

И молчат-молчат-молчат...

[Главспец]

Сегодня еду в сервис-центр))
Посмотрим что будет )))

Ну что там?

[Главспец]

Вроде как у них закончился договор....

И молчат-молчат-молчат...

Блин, теперь что, у каждого ОД еще и договор с лицензией проверять за полгода до проведения ТО или гарантийных работ, а то вдруг откажут по причине окончания того или другого??

[Rules]

Блин, теперь что, у каждого ОД еще и договор с лицензией проверять за полгода до проведения ТО или гарантийных работ, а то вдруг откажут по причине окончания того или другого??

А я этот вопрос уточню в ЖМ )

По ответу Блока - они являются дилерами, но на период 1 месяца, пока переоформляется дилерский договор, гарантийные работы они не производят. А ТО - пожалста!
В общем, как мастер и сказал мне - ЗА БАБКИ СДЕЛАЕМ ВСЕ )))

Таким образом Блок-Авто - некий недодилер? Как это понять?

[светлячок]

я тоже покупала машину в Блоке на Перовской, очень разочарована всем. Постоянно менялись менеджеры, заказала доп. оборудование, сделали плохо!!!! по гарантии ничего не делают( всегда находят причины), последний раз был отказ в замене противотуманных фар( которые лопнули сразу же после покупки машины). У меня ещё гарантия 1 год, но больше ТО ТАМ ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ ТОЖЕ. Так они теряют клиентов, ВЛОК даже не отвечает на жалобы и письма. Так что нечего указывать им свои данные

[Rules]

я тоже покупала машину в Блоке на Перовской, очень разочарована всем. Постоянно менялись менеджеры, заказала доп. оборудование, сделали плохо!!!! по гарантии ничего не делают( всегда находят причины), последний раз был отказ в замене противотуманных фар( которые лопнули сразу же после покупки машины). У меня ещё гарантия 1 год, но больше ТО ТАМ ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ ТОЖЕ. Так они теряют клиентов, ВЛОК даже не отвечает на жалобы и письма. Так что нечего указывать им свои данные

О, походу назревает коллективный иск в суд...... гыгыгы

светлячок, какова была причина отказа?

[PITon]

Уважаемый BLOK, было бы неплохо послушать Ваши объяснения по этой ситуации. Вы же заглядываете сюда, так почему же молчите?

[Rules]

Уважаемый BLOK, было бы неплохо послушать Ваши объяснения по этой ситуации. Вы же заглядываете сюда, так почему же молчите?

БЛОК вернул свой статус дилерства. Однако, не только тут, но и мне лично не пожелал ничего ответить. Кстати, и Дженерал Моторс не комментирует проделки любимого дилера. Стойко игнорирует мои сообщения )))

[boriska.iv]

О, походу назревает коллективный иск в суд...... гыгыгы

если что, то мне тоже есть чего плохого сказать в адрес "блока"

з.ы. а адрес у них поменялся - салон переехал через дорогу, а сервис в какие-то трущобы

[UVM]

Очень жаль...
Я там не далеко живу.

Впрочем итак ясно, что хорошее дело БЛОКОМ не назовут.

гдеж теперь в Перово и около обслуживаться?

[Главспец]

Очень жаль...
Я там не далеко живу.

Впрочем итак ясно, что хорошее дело БЛОКОМ не назовут.

гдеж теперь в Перово и около обслуживаться?

ищите ближайшего к себе дилера. есть карта с расположением ОД даже

[UVM]

ОД не обязательно.
машину брал 4-летней
подходит срок 45000 ТО
ищу где грамотно сделают - думал у официала - а там такие дела, что ну его-нуего
до этого свой старый Форд обслуживал у неофициалов на Стахановской - очень не плохо.
Наверное где то и разводили, но объём работ заранее согласовывали, со сроками и запчастями не обманывали.
В конце писали рекомендуемые работы на будущее.
т.е. назревает, к примеру , замена колодок можно заранее подготовиться.

А тут такие разводы...

[ivanius]

Лишний раз убеждаюсь, что выбирать надо в такой последовательности сервис-страховая-марка авто, а не наоборот.....

Сообщение отредактировал ivanius: 14 Сентябрь 2009 - 21:50

[Главспец]

сервис-страховая-марка авто,

последнее может оказаться не по карману, тогда вся схема рушится

[Бейгабашин]

Звиняйте за подъем старой темы - случайно наткнулся, решил запостить.
В январе с.г. получал медполис на ребенка (в Измайлово, 9-я Парковая ул. вроде), разумеется постоял в очереди Но в очереди попалась общительная девачка лет 22-25 - молодая мама - сотрудник Блока, ушедшая в декрет. Сказала, что контора обанкротилась, часть персонала уволили (насколько понял, обошлись с ними плохо). Но при этом Блок остался жив - хозяева зарегили новую контору с похожим названием и старой вывеской
Так шта, выходит, что хозяева кого-то кинули на бапки, повесив долги на старое юрлицо - вроде так получается.
Вобщем, гнилая контора, коих в России, к сожалению, немало