Сообщений в теме: 23

[NK47]

Здравствуйте! Назрел интересный вопрос. При оформлении заказа у ОД на новую астру, ОД начал убеждать меня что защита картера ставиться как доп. опция и стоит отдельных денег, а в конфигураторе указанно что она входит с стандартную комплектацию cosmo. Друзья подскажите ктонибудь уже имел опыт в данном вопросе? мне кажеться просто ОД пытается навялить свои корыстные услуги.

[Главспец]

Здравствуйте! Назрел интересный вопрос. При оформлении заказа у ОД на новую астру, ОД начал убеждать меня что защита картера ставиться как доп. опция и стоит отдельных денег, а в конфигураторе указанно что она входит с стандартную комплектацию cosmo. Друзья подскажите ктонибудь уже имел опыт в данном вопросе? мне кажеться просто ОД пытается навялить свои корыстные услуги.

Ну да, за ОД водится такое
Все очень просто. Открываете свой договор купли-продажи, а точнее приложение к этому договору в котором прописана комплектация Вашего автомобиля и если там прописана такая опция как защита двигателя, тычите носом манагера в сей документ и посылаете лесом

Зайдя на сайт производителя http://www.opel.ru/v...li-otdelka.html я не увидел в комлектации Космо защиты картера двигателя
Зато она присутствует в конфигураторе как ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ оборудование http://www.opel.ru/v...ator.html#/trim
Далее проходим по закладке дополнительное оборудование http://www.opel.ru/v...r.html#/options и видим, что защита картера в комплектации Космо является стандартным оборудованием и за него деньги уже учтены в стоимости машины.
Так что смело идите к ОД и пусть Вам лапшу на уши не вешают

[NK47]

Ну в принцепе я так и пытался им растолковать, якобы в конфигураторе на официальном сайте указанно совершенно точно что данное оборудование включено в стоимость! на что они мне неприклонно зявили, что на сайте ошибка и что у них в программе четко написанно - "защита картера преобретается отдельно"! И не в какую не хотят принимать мои доводы. Вот я и думаю может кто то уже задавал подобный вопрос другому ОД. Я из Челябинска.

[Главспец]

Ну в принцепе я так и пытался им растолковать, якобы в конфигураторе на официальном сайте указанно совершенно точно что данное оборудование включено в стоимость! на что они мне неприклонно зявили, что на сайте ошибка и что у них в программе четко написанно - "защита картера преобретается отдельно"! И не в какую не хотят принимать мои доводы. Вот я и думаю может кто то уже задавал подобный вопрос другому ОД. Я из Челябинска.

Составляйте претензию на имя директора а/салона и идите к нему на прием. Пусть он ознакомится, распишется в приеме претензии, а копию данного документа отправляйте в представительство GM.
Не многие директора доводят до такого, и решают вопрос положительно для автовладельца, тем более цена вопроса какие-нибудь 5-6 тыс. руб.
P.S. Зафиксируйте (фото, видео и пр.) тот факт, что на оф. сайте именно такая информация, а то как бы не подтерли

у них в программе четко написанно - "

у них тоже может быть ошибка , что написано в приложении к договору?

[NK47]

Спосибо так и сделаю!

[llookk]

в космо идет пластиковая защита картера, дилеры да деньги предлагают композитную или металическую ...

[Главспец]

в космо идет пластиковая защита картера, дилеры да деньги предлагают композитную или металическую ...

На официальном сайте Опель говорится о том, что Астра в комплектации Космо стандартно оснащается защитой картера

[llookk]

да, есть такое дело, только хитро все у них оказалось
как мне менеджер рассказал- в космо железная защита картера, но на опелях питерской сборки. а на польских типа пластиковая защита картера. короче пока не приедет и не уваидишь то не поймешь.

то же относится к пакету с биксеноном - только на питерских.
а на польских биксенон + навигация пакет.

[avp]

А у меня в прайсе к договору, защитка идет даже в базовой комплектации, толь не написано какая.

Сообщение отредактировал avp: 09 Декабрь 2010 - 20:50

[AHTOXO]

А у меня в прайсе к договору, защитка идет даже в базовой комплектации, толь не написано какая.

Как мне объяснил менеджер при заказе новой аструльки-в Российской сборке, в комплектации космо отсутствует ЮСБпорт, зато вместо него ставится защита картера

[Bushefam]

Брали Астру в Genser стоит и USB и металлическая защита картера..звонил менеджеру у которого покупали машину сказал что все это должно стоять в комплектации Cosmo.

[Malay]

На моей польке защита стоит, и она металическая, а юсб порта нет, а жаль...

[solodov13]

У нас полька всё есть и usb и металлическая защита

Дима

[gruzdev1974]

У меня Российская - Шушарская сборка и стоит "родная" защита-входило в стоимость авто.4 болта крепление,правда головка на 15 требуется..

[burger24]

Прочитав все вышеизложенное можно сказать, что нет никакой закономерности - полька или русская, защита картера ставится выборочно. Просто начинается смена на заводе и они кидают в дартс или на ешачка или пишут на бумажках "с защитой картера", "без защиты картера", "с USB входом", "нафиг USB" складывают их в шапку-нанайку и тянут

[avanta-cars]

Работаю у ОД и ещё ни разу не видел астру J без защиты картера!
Если менеджер вам её продаёт,значит он вас обманывает!
Вообще все опеля приходят с защитой,за исключением корсы колор эдишн.

[balalaika]

На моей польке защита стоит, и она металическая, а юсб порта нет, а жаль...

у меня та же полька, в этой же комплектации . защита стояла изначально .

[s_phoenix]

Приписку в самом низу страницы финальной кофигуратора все видели? По поводу договора публичной оферты, и тот факт, что конфиг НЕ является таковым? А теперь открываем ст. 435 п.1 ГК РФ, в дополнение см. ст.11 ФЗ "О рекламе"

Если вам поставили пластиковую защиту картера - это и есть "защита картера". Металлическая - на совести ОД, но не обязывает её ставить. Вы не в курсе, что для Европы даже пластик не идет как в базе?

[anatol']

Мне менеджер сказал, что в енжое идет защита стальная, и ЮСБ идет как опция, и стоит 2 тыс., но она обязательна

[Mitriu]

В субботу поеду к дилеру за машиной, защита уже стоит в базовой, брызговики поставят за 3шт. Эсентия.