Перейти к содержимому



MadCat Customs

MadCat Customs

Фотография
- - - - -

ТО-90 000 км


Сообщений в теме: 20

#1 Главспец

Главспец

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 13 201
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Автомобиль: Hyundai Santa Fe 2.2 CRDI

Отправлено 16 Январь 2011 - 22:07

Как и обещал пишу отчет о прохождении очередного планового ТО у нового ОД Опель "У Сервис +".
Так как машина далеко не гарантийная, то смысла делать полное ТО (за которое просят порядка 10 000 руб) не вижу смысла.
В заказ наряде записал банальную замену моторного масла с фильтром и диагностику ходовой.
По акции GM замена масла с фильтром (з/ч + работа) на Астру стоит 2 599 руб.
За диагностику ходовой обещали взять 660 руб.
Теперь немного о самом техцентре.
Расположен он в ЮВАО на Люблинской улице д.60.
С дороги выглядит вот так [attachmentid=65688]
При приемки автомобиля в ремонт выполняется технологическая мойка автомобиля. [attachmentid=65689] Не просто сбивают грязь, а моют с шампунем [attachmentid=65690], до у мойщиков нет задачи вымыть авто так как моют его на специализированных мойках, поэтому в некоторых местах я все таки обнаружил грязные пятна на кузове [attachmentid=65691]. На это можно закрыть глаза- ведь мойка то бесплатная bf.gif
Далее машину загнали в ремзону и подняли на подъемник, предварительно надев защитные "чехлы" [attachmentid=65704] [attachmentid=65705]
[attachmentid=65692] [attachmentid=65693] [attachmentid=65709]
Есть компьютерный стенд сход-развала
[attachmentid=65694] , а так же оборудование для шиномонтажных работ [attachmentid=65695]
Теперь пройдем в автосалон. Он достаточно большой и в нем представлены почти все автомобили марки Опель и Шевроле.
[attachmentid=65696] [attachmentid=65697]
Ресепшн [attachmentid=65698]
Клиентская зона [attachmentid=65699] Не забыли и о малышах bf.gif [attachmentid=65700]
Приемка в слесарный и кузовной ремонт и продажа з/ч [attachmentid=65701]
Есть отдел кредитования и страхования автомобилей.
Автомобили для тест-драйва [attachmentid=65708]
Кафе нет, но есть два аппарата по продаже кофе и чая, а также всяких шоколадок и пряников (справа за Антарой) [attachmentid=65707]
Ну, вернемся к ТО.
Вскоре меня позвали в рем. зону для того, чтобы показать обнаруженную неисправность. Вот в такие моменты мне не жалко денег за снятие и установку защиты картера двигателя, потому как именно ее демонтаж позволил увидеть печальную картину и уберечь меня от дорогостоящего ремонта.
В общем, нижняя часть КПП была вся в масле [attachmentid=65702]. Течет сальник левой полуоси. Было решено его заменить, т.к. с системой смазки не шутят.
Масло в ДВС залили GM [attachmentid=65706] (366 руб/литр)
Итоговый счет за обслуживание автомобиля составил 4 793 рубля.
Скан заказ наряда [attachmentid=66040] .
Плюсы:
1. Удачное месторасположение;
2. Отсутствие огромных очередей;
3. Приветливый персонал.
Минусы:
1. Всего один диагност, из-за чего в выходные ничего продиагностировать нельзя (именно по этой причине не смог сделать адаптацию точки схватывания изитроника);
2. Работники сервиса в ремзоне матерятся как последние сапожники, хотя видно, что посторонний человек рядом с машиной стоит (это на заметку руководству техцентра bf.gif ).
Вот вроде и всё.
Благодарю руководство техцетра за проведение фотосъемки и Вас за то, что все прочитали.

Прикрепленные изображения

  • IMG_0438.JPG
  • IMG_0440.JPG
  • IMG_0443.JPG
  • IMG_0465.JPG
  • IMG_0466.JPG
  • IMG_0470.JPG
  • IMG_0467.JPG
  • IMG_0476.JPG
  • IMG_0448.JPG
  • IMG_0449.JPG
  • IMG_0455.JPG
  • IMG_0453.JPG
  • IMG_0495.JPG
  • IMG_0445.JPG
  • IMG_0482.JPG
  • IMG_0472.JPG
  • IMG_0473.JPG
  • IMG_0491.JPG
  • IMG_0454.JPG
  • IMG_0439.JPG
  • IMG_0481.JPG
  • ___6.JPG


#2 Амбр

Амбр

    Опелевод со стажем

  • Главные администраторы
  • Cообщений: 32 543
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Insignia ST 2.0T, AT6
Гараж .

Отправлено 17 Январь 2011 - 11:13

Цитата
На это можно закрыть глаза- ведь мойка то бесплатная

Не надо на это закрывать глаза. Я уже в свое время и Лауре делал замечание. Введите возможность доплатить. За лишние 150-200 рублей пусть помоют нормально!!! Особенно летом актуально. Тебе помыли машину (размазали стоимость мойки по итоговому счету) а ее потом все равно перемывать!

#3 LIKA

LIKA

    госпожа МОДЕРАТОР

  • Модераторы
  • Cообщений: 7 145
  • Город:moscow never slips
  • Автомобиль: Opel Astra J 1,4T AT Cosmo; before Astra G 1,8 AT

Отправлено 17 Январь 2011 - 12:54

Цитата(Главспец @ 16.1.2011, 22:07) Просмотр сообщения


Благодарю руководство техцетра за проведение фотосъемки и Вас за то, что все прочитали.

Главспец - и Вам спасибо, что озадачились съемкой и отчетик составили bf.gif
Изображение
Никто тебе не друг, никто тебе не враг,
но всякий человек тебе великий Учитель (с)

___________________________________________________

#4 Yaric3000

Yaric3000

    Официальный задохлик

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 2 100
  • Город:Москва, ЮЗАО, Ясенево
  • Интересы:Жена, дети, крысы.
  • Автомобиль: Renault Fluence, 2.0 CVT

Отправлено 17 Январь 2011 - 13:16

А чего масло старое залили? Дексос-2 же теперь надо лить?
Крыса ест свой хвост™

#5 Главспец

Главспец

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 13 201
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Автомобиль: Hyundai Santa Fe 2.2 CRDI

Отправлено 17 Январь 2011 - 15:46

Цитата(Амбр @ 17.1.2011, 11:13) Просмотр сообщения

Не надо на это закрывать глаза. Я уже в свое время и Лауре делал замечание. Введите возможность доплатить. За лишние 150-200 рублей пусть помоют нормально!!! Особенно летом актуально. Тебе помыли машину (размазали стоимость мойки по итоговому счету) а ее потом все равно перемывать!


Есть такой выбор, только вот стоимость мойки у данного ОД порядка 300 рублей, что на 50 рублей дороже, чем в общем по району.
Помыли кстати не плохо и грязь не размазывали av.gif
Вот на какой машине приехал[attachmentid=65721]
И вот она после мойки[attachmentid=65722] [attachmentid=65723] .
Мне и так меняли масло по заниженной цене, и я не знаю как можно туда стоимость мойки впихнуть blink.gif

Цитата(Yaric3000 @ 17.1.2011, 13:16) Просмотр сообщения

А чего масло старое залили? Дексос-2 же теперь надо лить?


Подать в суд на дилера? И что значит старое?

Прикрепленные изображения

  • IMG_0436.JPG
  • IMG_0497.JPG
  • IMG_0499.JPG


#6 Niniko

Niniko

    ПЕРВАЯ ЛЕДИ КЛУБА ))

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 6 063
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Meriva 2006 -> Opel Zafira 2009 -> Opel Insignia ST 2.0T AT6

Отправлено 17 Январь 2011 - 18:03

Цитата
Дексос-2 же теперь надо лить?

чего лить? куда лить? Декстрон-2 в мотор?

#7 Koppel

Koppel

    ...

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 3 021
  • Город:Тверь
  • Автомобиль: Был когда-то...

Отправлено 17 Январь 2011 - 18:44

Антон, респектище за отчётИзображение

Цитата(Niniko @ 17.1.2011, 18:03) Просмотр сообщения

чего лить? куда лить? Декстрон-2 в мотор?

Изображение
+маленькая заметка о допуске дексос 2...Изображение

#8 Niniko

Niniko

    ПЕРВАЯ ЛЕДИ КЛУБА ))

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 6 063
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Meriva 2006 -> Opel Zafira 2009 -> Opel Insignia ST 2.0T AT6

Отправлено 17 Январь 2011 - 23:19

koppel,
Цитата
Дексос 2 - это новая всемирная классификация моторных масел для дизельных двигателей GM. Этот допуск обнародован в конце прошлого года и стал обязательным пока только в Европе для дизельных Опелей 2010 модельного года.

у него вроде как бензин...

#9 Koppel

Koppel

    ...

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 3 021
  • Город:Тверь
  • Автомобиль: Был когда-то...

Отправлено 17 Январь 2011 - 23:39

Цитата(Niniko @ 17.1.2011, 23:19) Просмотр сообщения

koppel,
у него вроде как бензин...

На этикетке указаны 2 вида допусков:

GM-LL-A-025
Автомасла для бензиновых двигателей легковых автомобилей. Базовые требования допуска соответствуют стандарту ACEA A3.

GM-LL-B-025
Автомасла для дизельных двигателей легковых автомобилей. Базовые требования допуска соответствуют стандартам ACEA B3, B4.

#10 SeSte

SeSte

    Опелевод со стажем

  • Главные администраторы
  • Cообщений: 2 207
  • Город:Россия г.Александров
  • Интересы:Компьютеры, спортивные машины, девушки, пиво ...
  • Автомобиль: Chevrolet Cruze 2012 LT AT z18xer, Opel Agila 2001 z10xe

Отправлено 27 Январь 2011 - 18:42

как я понимаю мотор z16xep ? на нем вроде планово замена всех ремней на ТО-6 ?

или я что-то не понимаю ?
Opel Ascona 16SH, F16-5 Sedan by SeSte edition --- Продана =(
Chevrolet Lanos 1.5 SX 2008 --- Продан! =)
Astra H GTC z16xep MTA 2006 --- Продана =(
Chevrolet Cruze 1.6 AT LS (белый) - пал смертью храбрых =(
Chevrolet Cruze 1.8 AT LT (белый)
Opel Agila 1.0 z10xe 2001

#11 Главспец

Главспец

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 13 201
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Автомобиль: Hyundai Santa Fe 2.2 CRDI

Отправлено 28 Январь 2011 - 08:50

Цитата(SeSte @ 27.1.2011, 18:42) Просмотр сообщения

как я понимаю мотор z16xep ? на нем вроде планово замена всех ремней на ТО-6 ?

или я что-то не понимаю ?


Мотор z16xe1 bf.gif Замена ремня предусмотрена на 150 000 км., а это ТО-10 rolleyes.gif

#12 SeSte

SeSte

    Опелевод со стажем

  • Главные администраторы
  • Cообщений: 2 207
  • Город:Россия г.Александров
  • Интересы:Компьютеры, спортивные машины, девушки, пиво ...
  • Автомобиль: Chevrolet Cruze 2012 LT AT z18xer, Opel Agila 2001 z10xe

Отправлено 28 Январь 2011 - 09:23

пардон, не усмотрел =)
Opel Ascona 16SH, F16-5 Sedan by SeSte edition --- Продана =(
Chevrolet Lanos 1.5 SX 2008 --- Продан! =)
Astra H GTC z16xep MTA 2006 --- Продана =(
Chevrolet Cruze 1.6 AT LS (белый) - пал смертью храбрых =(
Chevrolet Cruze 1.8 AT LT (белый)
Opel Agila 1.0 z10xe 2001

#13 alon011

alon011

    Читатель

  • Постоянные посетители
  • Cообщений: 5
  • Автомобиль: Meriva

Отправлено 12 Июль 2012 - 10:59

Ранее ремонтировался в данном сервис-центре, все было ок. Вчера забрал тачку, жалобы были на перегрев мотора. Промыли радиаторы (снимали и мыли) - цена вопроса 6300 с диагностикой Изображение . Какие остались ощущения: машина находилась в сервисе 2 полных дня, в конце второго дня, не выдержав, позвонил сам. Сказали, что, оказывается, можно забирать... Возвращаясь к мойке - помыли ужасно, выглядит хуже, чем до мойки, но это пустяки. После оплаты мне отдали ключи и сказали, машина где-то на стоянке... давай, до свидания! То есть не показали, не рассказали о выполненных работах, не завели мотор, ничего... (раньше это все делали). Когда приехал домой, обнаружил, что бампер повесили с такими зазорами, как будто машина была битая Изображение. Остается только дождаться повторного перегрева для полного счастья, чтобы сказать однозначно, что сервис превратился в помойку.

Сообщение отредактировал alon011: 12 Июль 2012 - 13:14


#14 Koppel

Koppel

    ...

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 3 021
  • Город:Тверь
  • Автомобиль: Был когда-то...

Отправлено 12 Июль 2012 - 11:09

alon011, скан заказ-наряда можно увидеть? В центр поддержки клиентов GM обратились?

#15 alon011

alon011

    Читатель

  • Постоянные посетители
  • Cообщений: 5
  • Автомобиль: Meriva

Отправлено 12 Июль 2012 - 11:24

Нет, никуда пока не обращался. Буду обращаться в сервис, если опять будет кипеть. Заказ-наряда с собой нет... Если Вам действительно зачем-то важно его увидеть, могу позже отсканить.

#16 Koppel

Koppel

    ...

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 3 021
  • Город:Тверь
  • Автомобиль: Был когда-то...

Отправлено 12 Июль 2012 - 11:35

Цитата(alon011 @ 12.7.2012, 12:24) Просмотр сообщения

...Если Вам действительно зачем-то важно его увидеть, могу позже отсканить.

Заявления подобного характера крайне желательно подтверждать документально, иначе это можно расценить, как попытку дискредитации сервиса. Сделайте одолжение...

#17 alon011

alon011

    Читатель

  • Постоянные посетители
  • Cообщений: 5
  • Автомобиль: Meriva

Отправлено 12 Июль 2012 - 12:19

Сейчас с собой у меня оказалась только данная бумага. Другие документы с чеком об оплате могу предоставить позже вместе с фотографиями грязной машины после "мойки" и зазорами бампера, если останутся сомнения по поводу моего намерения безосновательно дискредитировать сервис. На самом деле, как я вижу, сервис пока успешно справляется и сам с собственной дискредитацией. Еще раз хочу подчеркнуть, на мой субъективный взгляд, раньше они работали лучше (существенно).

Прикрепленные изображения

  • _______.png

Сообщение отредактировал alon011: 12 Июль 2012 - 14:11


#18 Главспец

Главспец

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 13 201
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Автомобиль: Hyundai Santa Fe 2.2 CRDI

Отправлено 12 Июль 2012 - 12:22

За данным сервисом наблюдаю с самого открытия.
Сильных косяков за ним не водилось.
Но все течет и все меняется.
В свою очеред и владелец авто тоже должен быть на чеку и смотреть что с его машиной сделали и если что не так предъявлять притензии.

#19 alon011

alon011

    Читатель

  • Постоянные посетители
  • Cообщений: 5
  • Автомобиль: Meriva

Отправлено 12 Июль 2012 - 12:30

Справедливо. Ранее косяков у меня также там не было, рассчитывал,что и в этот раз косяков не будет. Теперь буду внимательнее. Надеюсь, что, посмотрев на мой пример, будут внимательнее и другие с данным сервисом=)

#20 Rules

Rules

    Борец за справедливость

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 5 615
  • Город:Москва, Балашиха
  • Интересы:Дети, семья, автомобили, работа
  • Автомобиль: Vectra Caravan V6 turbo, VAZ 21124, etc..

Отправлено 12 Июль 2012 - 17:34

Цитата(alon011 @ 12.7.2012, 13:30) Просмотр сообщения

Справедливо. Ранее косяков у меня также там не было, рассчитывал,что и в этот раз косяков не будет. Теперь буду внимательнее. Надеюсь, что, посмотрев на мой пример, будут внимательнее и другие с данным сервисом=)


И на будущее - внимательно читайте бумаги, которые подписываете. Перед оплатой Вы подписываете "все выполнено, претензий не имею", на основании чего и осуществляете оплату.
Если в данном сервисе сначала оплата - это не совсем верно с точки зрения законодательства.
Потому в любом сервисе перед оплатой необходимо осмотреть машину, проверить по возможности выполненные работы.
Вопрос: Недавно я был избит и ограблен сотрудниками полиции. Как мне избежать наказания?
Ответ: Избежать наказания не получится. За такое преступление предусматривается уголовное наказание.


Изображение



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных