Сообщений в теме: 41

[Викуля0209]

Добрый вечер! подскажите как лучше пройти первое ТО,авто на гарантии,но после обьявления суммы у официалов сижу и думаю а вообще нужна ли эта гарантия?

[Главспец]

Добрый вечер! подскажите как лучше пройти первое ТО,авто на гарантии,но после обьявления суммы у официалов сижу и думаю а вообще нужна ли эта гарантия?

Добрый.
Что значит как лучше пройти? Объем работ на ТО-1 четко прописан в сервисной книжке и он не такой объемный. Стало быть и само ТО-1 не так много денег стоит.
Сколько денег Вам ОД объявил за прохождение ТО-1?.

[Викуля0209]

Они сказали что в первое ТО надо поменять только масло. Цена масла 3000р,работа 5200р,получается всего надо отдать 8200....на мое предложение купить тоже самое масло в другом магазине где оно стоит в 3 раза дешевле они ответили отказом,мотивируя тем что оно не качественное. и еще момент до этого у меня был ниссан и я так же делала ТО (правда не новый авто был),так вот в ТО входило само масло,его замена,замена 3-х фильтров и замена свечей...а тут они просто заливают масло и такая цена(((

[Главспец]

Они сказали что в первое ТО надо поменять только масло. Цена масла 3000р,работа 5200р,получается всего надо отдать 8200....

Про объем правильно сказали, а вот цена явно завышена.
Попросите перечень работ на ТО-1 с указанием стоимости з/ч и стоимости нормо-часа. Это во-первых.
Во-вторых, Вам никто не запрещает купить з/ч в стороннем магазине (масло GM сейчас можно встретить в своюодной продаже), приехать к ОД и заплатить только за работу.
Совет: обзвоните пару-тройку других ОД и узнайте сколько стоит ТО-1 у них.

[Амбр]

Викуля0209, не только масло, фильтрующий масло элемент тоже меняется.

[Викуля0209]

я звонила в несколько сервисов цена одна и та же((( 8200р. масло они НЕ свое отказываются менять,пригрозили что я слечу с гарантии. Потом спросила про замену тех же фильтров и свечей,я всегда так раньше ТО делала,они ответили это доп услуга и ее тоже надо оплачивать,боюсь даже подумать сколько вообще стоит весь комплекс...я реально думала что ТО-1 обойдется ну максимум 2-3тыс...но не 8200.

неа) сказали только масло и визуальная диагностика.

[Главспец]

я звонила в несколько сервисов цена одна и та же((( 8200р. масло они НЕ свое отказываются менять,пригрозили что я слечу с гарантии.

Это правда......но только в том случае, если с двигателем что-то произойдет и выяснится, что причиной тому некачественное масло или контрафактный маслянный фильтр, а так как з/ч предоставил клиент, то о гарантийном ремонте не может быть и речи.
По опыту знаю, что многие владельцы машин (даже новых) покупают з/ч в стороннем магазине, а замену производят у ОД и никаких проблем при этом не возникает. Просто ОД в заказ-наряде делает пометку о том, что з/ч предоставлены клиентом.

[Викуля0209]

а если купить это масло в норм магазине и показать им чеки и гарантию на масло (или что то вроде этого) это получается опять не гарантийный случай? мне один знакомый сказал делай все сама и не парься мол машина новая тем более немецкая ничего с ней не будет...

[Главспец]

мне один знакомый сказал делай все сама и не парься мол машина новая тем более немецкая ничего с ней не будет...

Я бы не был так уверен. Вот, почитайте на досуге
http://forum.opel-cl...showtopic=39384

Вот, посчитайте сами там и перечень работ есть
На мою машину ТО-1 вышло 6834 р

Здесь http://www.block-ope...n42/?model=1733 ТО-1 на мою машину стоит 6077 руб

Вот еще информация http://www.avanti-se...o_cost_opel.php

[vovella]

Они сказали что в первое ТО надо поменять только масло. Цена масла 3000р,работа 5200р,получается всего надо отдать 8200....на мое предложение купить тоже самое масло в другом магазине где оно стоит в 3 раза дешевле они ответили отказом,мотивируя тем что оно не качественное. и еще момент до этого у меня был ниссан и я так же делала ТО (правда не новый авто был),так вот в ТО входило само масло,его замена,замена 3-х фильтров и замена свечей...а тут они просто заливают масло и такая цена(((

Космос! Работы там около одного норма-часа, что по стоимости должно быть около тысячи рублей. Помимо масла еще меняются фильтры, инструментальный осмотр подвески и чтение ошибок на компьютере. На все про все должно уйти не более 2-х часов. Свое масло притаранить естессно нельзя. Какой-то развод, правильно говорят, надо попросить перечень работ и расходников с ценами, т.к. то же масло GM стоит чуть более тысячи рублей канистра 5w30. Т.е. за все про все, масло, фильтры и работы, по идее не должна стоить больше 4-х с копейками тысяч, ну может до пяти, если фильтр там угольный. Может Вы что-то попутали, и Вам сказали, что расходники будут стоить 3000р, с работой 5200р?!

[Главспец]

Космос! Работы там около одного норма-часа, что по стоимости должно быть около тысячи рублей.

Нормо-час сейчас стоит около 1 300 руб

На все про все должно уйти не более 2-х часов.

На ТО-1 требуется 3,3 нормо-часа. По крайней мере так записано в моем заказ-наряде

Свое масло притаранить естессно нельзя.

Это почему?

[Викуля0209]

спасибо всем большое сегодня все почитаю) и напишу что ответили они)

[river cat]

это что же за масло по 3000?

[Викуля0209]

масло на опель астра они сказали...специальное с названием "opel" сегодня им звонила еду завтра для обьяснений и просмотра документации... еще возник такой вопрос: перестали гореть противотуманки,сказала им,их ответ : это не гарантийный случай....я не пойму у меня машина вообще должна конкретно выйти из строя чтобы они это гарантией признали или как?

[sharky.spb]

масло на опель астра они сказали...специальное с названием "opel" сегодня им звонила еду завтра для обьяснений и просмотра документации... еще возник такой вопрос: перестали гореть противотуманки,сказала им,их ответ : это не гарантийный случай....я не пойму у меня машина вообще должна конкретно выйти из строя чтобы они это гарантией признали или как?

В общем так... будут вопросы в ходе общения с ОД - звони. В крайнем случае пообщаемся параллельно, подскажу что к чему и окажу моральную поддержку в процессе, чтобы тебе "развода" избежать и не растеряться.
8 916 520 15 14

Удачи

P.S. я бы себе купил по акции за 900 руб и послал ОД куда подальше. Ставьте свой фильтр, так уж и быть (300-400 руб разницы не большие деньги).
Касаемо отметки о своих расходниках... При желании отбиться можно практически всегда.
Кроме того в ряде случаев они просто напросто забывают её сделать

[Викуля0209]

Космос! Работы там около одного норма-часа, что по стоимости должно быть около тысячи рублей. Помимо масла еще меняются фильтры, инструментальный осмотр подвески и чтение ошибок на компьютере. На все про все должно уйти не более 2-х часов. Свое масло притаранить естессно нельзя. Какой-то развод, правильно говорят, надо попросить перечень работ и расходников с ценами, т.к. то же масло GM стоит чуть более тысячи рублей канистра 5w30. Т.е. за все про все, масло, фильтры и работы, по идее не должна стоить больше 4-х с копейками тысяч, ну может до пяти, если фильтр там угольный. Может Вы что-то попутали, и Вам сказали, что расходники будут стоить 3000р, с работой 5200р?!

неа,так и сказали ТО-1 8200 замена масла 5200 и само масло 3000......я ж по этому и стала искать информацию почему так дорого...вот ща нашла сервис где брала эту машину у них цена 8000р (((

неа,так и сказали ТО-1 8200 замена масла 5200 и само масло 3000......я ж по этому и стала искать информацию почему так дорого...вот ща нашла сервис где брала эту машину у них цена 8000р (((

спасибо большое сейчас я еще поищу и обзвоню ОДшников

а по поводу противотуманок почему так сказали?

[Главспец]

вот ща нашла сервис где брала эту машину у них цена 8000р (((

Так что за сервис, откройте уже тайну?

[Главспец]

а по поводу противотуманок почему так сказали?

нужно смотреть гарантийные обязательства, а точнее ограничения по этой гарантии возможно там есть и противотуманки

[KVM2007]

мне один знакомый сказал делай все сама и не парься мол машина новая тем более немецкая ничего с ней не будет...

Я тоже так думал, попершись в единственый в городе официальный сервис GM покупать лямбда-зонд. Так вот, продали мне брак (внутри отломан циркониевый элемент и гремит как детская погремушка). Но несмотря на наличие у меня всех документов менять отказались т.к. по их словам я отказался от их установки и установил деталь сам. Это мол лишает меня гарантии. Вот так развели меня на 75$. Сам зонд был новый, но без своей упаковки (сунули в другую сорвав номер на этикетке).
Так, что "со своим маслом" это дать повод для последующего "разводилова".

[Викуля0209]

http://opel.avanta-auto.ru/

завтра еду в эту Аванту буду смотреть на цены и выяснять почему такая цена на масло и тем более работу еще один момент смотреть как делают твой авто нельзя,это всегда так?