Сообщений в теме: 44

[Yars]

Началось всё с дёрганий при переключении передач при небольшой нагрузке двигателя. На след день машина просто отказалась ехать. Сейчас это выглядит вот так.

14000км пробег. Машине год.
Покупайте Опель, Шевроле и Кадилак!

[Амбр]

Yars, а что с уровнем масла?

[Yars]

Yars, а что с уровнем масла?

Без понятия. Три недели назад делал ТО. Но походу они его не проверяли.
Написали "нареканий по ходовой и рулевому управлению нет".
Сейчас на эвакуаторе к дилеру приеду узнаю что там.

[Амбр]

Yars, могу только посочувствовать и пожелать скорейшего решения проблемы. Уж потом отпишите что там да как.

[Dad]

Я могу с боольшой вероятностью сказать, что коробас под замену. GM знает об этой проблеме (сочленение дизеля с опелевской коробкой), но ничего не предпринимает. На Drom.ru мы уже обсудили эту проблему. Случаи не единичные, разваливаются валы и т.п. Слишком велик крутящий момент. Сама АКПП хорошая, однако в паре на пределе работать не может, только весьма кратковременно. Можно не много программно скорректировать, но это на рабочем экземпляре.

[Yars]

Отвез авто в "Автоцентр сити" Видное.
Эвакуатор заказывал через GM Assistance.
Мастер приемщик сел в авто, убедился что "не едет", принял авто. Заниматься моим авто начнут завтра. Когда конкретно неизвестно. Поэтому для того, чтобы поприсутствовать во время диагностики АКПП, нужно приезжать утром и сидеть там до вечера - оригинальный способ избавиться от назойливых клиентов в ремзоне.
Сложнейшая и полная таинства процедура диагностики АКПП стоит в районе 4500р. И если в ходе проверки выяснится, что авто не едет по моей вине, то оплатить эту сумму предстоит мне. На сегодня это все новости.

Сообщение отредактировал Yars: 03 Июль 2013 - 20:27

[Dental]

Когда конкретно неизвестно. Поэтому для того, чтобы поприсутствовать во время диагностики АКПП, нужно приезжать утром и сидеть там до вечера - оригинальный способ избавиться от назойливых клиентов в ремзоне.

Может быть для кого то(для них,например),является страшной тайной наличие мобильной связи в РФ,куда уж проще вызвать клиента за 30-60 мин. до начала таинства.Что за бред?

[Yars]

Сегодня еще раз позвонил дилеру, и попросился в зону ремонта.
Менеджер откликнулся на мою просьбу и спустя несколько часов мне перезвонил и пригласил понаблюдать за таинством диагностики АКПП.
Диагностика АКПП сводится к считыванию кодов ошибок и проверке уровня масла в АКПП при 80-90 градусов методом откручивания нижнего болта АКПП и долива масла через верхнюю горловину АКПП до тех пор пока снизу не потечет. У меня долив составил всего 200-300гр. Точно не помню. Машина при этом должна находиться в горизонтальном положении. Температура масла АКПП и еще хренова туча параметров считывается тем же девайсом что и коды ошибок.
Итого по состоянию на сегодня ошибок нет, масло в коробке вроде бы было в пределах нормы, и вроде бы, согласно этой процедуре, АКПП в порядке, садись и ехай. Но не едет. Дилер взял паузу для раздумий.

ЗЫ: А еще дилер обнаружил что у меня плохо затянут датчик удара. И был риск самопроизвольного срабатывания подушек безопасности. Датчик удара подтянули.

Сообщение отредактировал Yars: 04 Июль 2013 - 19:49

[AGrus]

Ждем результат. Расстраиваться не нужно. Это не механика, где можно "кривыми ногами" наделать пакостей. удачи.

[Yars]

Сегодня Дилер пришел к выводу, что нужно снимать, разбирать и ремонтировать АКПП. Скорее всего что-то с электроникой. Снятие и разбор коробки состоится примерно восьмого июля. Там будет понятно в чём дело и какие нужно заказывать детали.

Сообщение отредактировал Yars: 05 Июль 2013 - 17:08

[Yars]

Yars, это гарантия? Или нет? Если гарантия, то возможно ли попросить "подменку"?

Да, гарантия.
Подмену попросить то конечно можно, только вот по закону о защите прав потребителей давать ее они не обязаны, а следовательно не дадут.

Сообщение отредактировал Yars: 07 Июль 2013 - 19:45

[Yars]

По телефону дилер сообщил что по гарантии будут менять блок клапанов управления давлением и гидротрансформатор АКПП. Запчасти ожидаются в 20х числах июля.

Сообщение отредактировал Yars: 11 Июль 2013 - 14:59

[Амбр]

Yars, это очень странное решение, так как политика GM такова, что агрегаты не ремонтируют, а меняют целиком.

[Yars]

Дилер (Автоцентр Сити видное) утверждает что АКПП ГМ ремонтопригоды и что в таких случаях ГМ не меняет целиком АКПП.

Сообщение отредактировал Yars: 11 Июль 2013 - 15:10

[Амбр]

Yars, рекомендую проверить информацию, связавшись со службой поддержки клиентов GM. Денег за спрос не возьмут, а на душе будет спокойнее.

[Doktor77]

Нет такой политики. Что ремонтируется - будет ремонтироваться, что не ремонтируется - уйдёт на замену.
Если ремонт окажется неудачным - заменят АКПП.

[Yars]

Сегодня позвонил дилер - машина почти готова. Сегодня-завтра забирать.

Должен ли дилер ставить отметку в сервисной книжке о продлении гарантии на срок ремонта по гарантии? (машина была не на ходу, в ремонте с 3 по 26-27 июля.)

Закон о Защите прав потребителей ст 20 п 3

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Сообщение отредактировал Yars: 26 Июль 2013 - 13:42

[Yars]

Забрал авто. Едет хорошо. В приложении акт выполненных работ по гарантии.

Прикрепленные файлы

•  ACt_AKPP1_publish.jpg   335,57К   1562 скачиваний

Сообщение отредактировал Yars: 27 Июль 2013 - 17:19