Сообщений в теме: 28

[Егорт]

Всё разглогольствования, а толком понять где ремонтироваться лучше не получается. посоветовали мне тут на форуме обратиться в www.vash-opel.ru съездил я в это Жулебино (а я живу в ЗАО) так вот сначала я даже звонил, сказал что коробка глючит, спросил приезжать или нет что бы зря не кататься, приехал, мало того что этот Вячеслав (по моему) по хамски со мной общался будто я ему предлагал моё авто купить за 100000 долларов, так ещё сказал что надо вызванивать мне САМОМУ автоматчика узнавать КОГДА ОН БУДЕТ и только тогда приезжать, и возникает вопрос, а нах тогда было говорить по телефону что бы я подождал. я уж не говорю что мне там сказали примерно в 3000 зеленых мне ремонт встанет...

[Алексей]

Егорт, просьба сделать отдельную тему посвященную этому сервису.

[Karpoof]

я думаю надо сделать тему о добросовестных ремонтниках, а то одни негативы, допустим я теряюсь куда и к кому ехать на ремонт. в своем районе. Или пока на своей ж не почествуешь и неотпишешся здесь.

Сообщение отредактировал Karpoof: 16 Октябрь 2006 - 12:40

[Егорт]

я думаю надо сделать тему о добросовестных ремонтниках, а то одни негативы, допустим я теряюсь куда и к кому ехать на ремонт. в своем районе. Или пока на своей ж не почествуешь и неотпишешся здесь.

полностью согласен. Посмотрите в клубе Вектры, так там страниц восемь отзывов о мастерских, а у нас на общем форуме опелей такой активности нет! Необходимо просто я считаю сделать и у нас такую тему!!

[Karpoof]

предлогаю. СВАО САО ЦАО ЗАО и все все. округи. И кто где чинится, телефоны. цены. Не ужели так сложно.
А то читаешь, "это г-но, там быдло, там дорого".
А Что, Альтернативы у нас нет или все так плохо.

[GAMER]

полностью согласен. Посмотрите в клубе Вектры, так там страниц восемь отзывов о мастерских, а у нас на общем форуме опелей такой активности нет! Необходимо просто я считаю сделать и у нас такую тему!!

По ссылке ходил?

[Егорт]

По ссылке ходил?

конечно ходил. очень полезная ссылка. почему мы так не можем???

[Алексей]

Егорт, вот я попросил тебя открыть новую тему про Жулебино, а ты так и не сделал этого. Сами же ленимся писать про сервисы, а потом удивляемся. Лично я бывал в немногих сервисах, и в которых был я уже отписался.

[Eduard]

Егорт, просьба сделать отдельную тему посвященную этому сервису.

Думаю, что надо не только сделать тему, но и отправить по факсу или e-mail выдержку с форума по этому поводу руководителю сервиса для прочтения . Обязательно получить номер регистрации входящей корреспонденции.
Раз они в рекламе кричат о том, что для нас открылись, то пусть и наше мнение о себе получают (обратную связь). Пусть слесарь знает, что его идиотство, хамство или наглость не останутся безнаказанными. Сегодня "блоги" становятся новым полем битвы за клиента!!!!!
Иначе так и будет далее: будут жить параллельно два мира - на форуме страсти а в сервисе хамство.
Дальше сами посмотрите что произойдёт.
- Если сервис клиентоориентирован, то нормальный руководитель отреагирует.
(а если ещё и ответит на рекламацию - получится ещё один эффект от работы форума!!!!)
- Если руководителю пох... - разнести сервис на форуме к чёрту. К тому же публично.

Сообщение отредактировал Eduard: 20 Декабрь 2006 - 23:42