Сообщений в теме: 109

[космонавт]

Добрый день Космонавт.

В свою очередь, спасибо за предоставленную информацию!
Информация будет доведена до Руководителя кузовного цеха. По итогам "разбора полетов" будут предоставлены комментарии.

Добрый день, Блок. Спасибо, что мои вопросы не оставили без внимания, буду ждать комментарии.

[BLOCK]

Добрый день, Блок. Спасибо, что мои вопросы не оставили без внимания, буду ждать комментарии.

В целях урегулирования данного вопроса Вам было направлено предложение в л/с.

[Sergey_]

Хотелось бы узнать у компании БЛОК, на каком основании они используют в прессе материалы, собственниками которых является Первый Российский Опель Клуб.
Почему текст статьи не был согласован? Почему не указали в статье спонсора - компанию Автоцентр-СИТИ?
Кто ответственный за публикацию этой лживой статьи в журнале АВТОГИД на 30 странице?

Похоже, что пришло время изложить эти вопросы на бумаге и официально, под роспись, вручить их представителю БЛОКа.

Фото материалы были предоставлены Клубом для размещения в салоне нашего дилерского центра.

"Размещение в салоне дилерского центра" и "использование по своему усмотрению" - это несколько разные вещи с юридической точки зрения. Когда клиент оставляет на автосервисе свой автомобиль - это не дает автосервису право кататься на этом автомобиле по городу или продавать его

[Амбр]

Sergey_, думаю да.

[космонавт]

В целях урегулирования данного вопроса Вам было направлено предложение в л/с.

Да, вопрос рассмотрели и урегулировали. P.S. Дабы не быть неправильно понятым остальными участниками форума поясню- часть переписки с представителями Блок осуществлялась через л/с по причине использования личных данных.

[Rules]

Да, вопрос рассмотрели и урегулировали. P.S. Дабы не быть неправильно понятым остальными участниками форума поясню- часть переписки с представителями Блок осуществлялась через л/с по причине использования личных данных.

РАсскажи хоть, что там нарегулировали то!

[космонавт]

РАсскажи хоть, что там нарегулировали то!

В качестве извинений была предложена бесплатная полировка любого кузовного элемента. Напомню, что конфуз произошёл в кузовном цехе- из брелока дополнительной сигналки стырили новую батарейку "Энерджайзер" и вставили вместо неё севшую дешёвку "Панасоник". Меня и хозяйку машину удовлетворили извинения и предложение по бесплатной полировке. Кстати, мне в 2009г. распространённую на Астрах затёртость лобового стекла в верхней точке остановки правой щётки стеклоочистителя признали гарантийным случаем и попытались отполировать стекло. В общем, практически всегда присутствует человеческий фактор, но почти в любой организации "своих не сдают", поэтому и стоят насмерть, хотя это "стояние" портит имидж всей компании- зачастую было-бы достаточно принести извинения, признав "косяк" своего сотрудника и решить вопрос практически бескровно, но не все "конторы" это понимают и уходят в глухую защиту. Может, они буквально понимают рекламный слоган Спрайта- "имидж ничто, жажда всё!"? Причём под словом "жажда" понимается жажда наживы.

[Херус]

Может, они буквально понимают рекламный слоган Спрайта- "имидж ничто, жажда всё!"? Причём под словом "жажда" понимается жажда наживы.

а украденную батарейку вернули?

[космонавт]

а украденную батарейку вернули?

Видимо тот, кто стырил батарейку, вынужден был её проглотить- чтобы не запалиться (почти как инспектор ДПС в известном ролике), по крайней мере мне так хотелось-бы...

[Амбр]

С 1 января 2014 года, компания БЛОК Автодом больше не является официальным дилером OPEL. Совсем.