Перейти к содержимому



WhyNotService

ЗапчастиОпльРФ

Фотография
- - - - -

Наши дилеры


Сообщений в теме: 122

#21 aek1977

aek1977

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 407
  • Город:Пенза
  • Автомобиль: Opel Meriva B Design Edition 2013 B 1,4 NEL Turbo 120 hp AT-6 CD400

Отправлено 03 Сентябрь 2015 - 14:05

Единственный дилер Opel в г. Пенза ООО "Автолоцман" переоформился в дилера KIA Motors. Гарантию обещают поддерживать, но шоурум и наружное оформление здание уже переделывают в красные цвета. excl.gif
Opel Meriva B, Design Edition, 2013, B 1.4 NEL Turbo, 120 л.с., AT-6,
Casablanca White & Carbon Flash
куплен 27.11.13

#22 bsn-s

bsn-s

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 238
  • Город:Россия, город Саратов
  • Автомобиль: Opel Meriva B, 2013, A14XER, Active (ACTIVE+ACTIVE Comfort), Peperdust

Отправлено 04 Сентябрь 2015 - 07:22

Единственный оставшийся ОД Opel в г. Саратове: "Автомир Саратов" пропал из списка ОД на opel.ru и закрыл свой сайт.
Позвонил в GM - там сообщили что данный ОД не исключен из реестра ОД. Не понятная ситуация. Впрочем, что еще ожидать от российсих барыг?!
Изображение

#23 sosed39rus

sosed39rus

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 518
  • Город:"Выселки РФ" - Калининград,39rus
  • Автомобиль: Meriva 2015,JOY,B1.4XER,5MT,CD600

Отправлено 04 Сентябрь 2015 - 10:44

Единственный вообще в области дилер "Рус-моторс"- пока еще в реестре ОД Опеля, и желто-серый фон здания пока еще есть, но вот в ремзоне и офисная часть здания уже находится ремонтной стадии - на базе Opel будет салон BMW.

Сообщение отредактировал sosed39rus: 04 Сентябрь 2015 - 10:45


#24 GPRS

GPRS

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 45
  • Город:Красноярск
  • Интересы:Opel Meriva B A14XER 2012г мкпп5 essentia
  • Автомобиль: Kia Ceed JD SW 2013г. G4FG

Отправлено 05 Сентябрь 2015 - 15:53

в красноярске из 3 дилеров, остался 1, у него и гарантийка...

#25 K S M

K S M

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 766
  • Город:Мценск
  • Интересы:Разные
  • Автомобиль: Meriva B 2013 1,4NEL AT6 DE Navi600 Casablanca White&Carbon Flash

Отправлено 11 Сентябрь 2015 - 13:51

Заглянул в ЛК у ОД и вот что увидел (из текста удалил персональную информацию) по-моему, не так все плохо.
Hotel Express International
Рады предложить новый сервис, доступный Клиентам бесплатный доступ на закрытый онлайн ресурс по бронированию отелей Hotel Express.
Лучшие цены, отсутствие комиссий, бесплатная отмена бронирования за 48 часов в 90% случаев, возвращение разницы, если Вы найдете цену лучше.
Для прохождения процедуры регистрации и получения доступа к системе перейдите, пожалуйста, Эксклюзивный код доступа для Клиентов
По вопросам бронирования отелей обращайтесь по телефону. Желаем Вам позитивных эмоций и ярких впечатлений от отдыха!

Изображение

#26 K S M

K S M

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 766
  • Город:Мценск
  • Интересы:Разные
  • Автомобиль: Meriva B 2013 1,4NEL AT6 DE Navi600 Casablanca White&Carbon Flash

Отправлено 22 Сентябрь 2015 - 20:23

Не знаю насколько это правдиво, но ОД Лаура-Тула собирается продавать Опеля Белоруской сборки (сообщение 260 и дальше) http://forum.opel-cl...o...2003&st=240

Сообщение отредактировал K S M: 22 Сентябрь 2015 - 20:26

Изображение

#27 cyber_chg

cyber_chg

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 17
  • Город:Черноголовка МоскОбл
  • Автомобиль: Meriva B 1.4 AT turbo

Отправлено 22 Сентябрь 2015 - 22:50

K S M,
тоже сегодня у од был и с манагером это беседовали. есть такая инфа

#28 Mike93

Mike93

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 796
  • Город:почти Samara
  • Автомобиль: Meriva 1.4NET

Отправлено 23 Сентябрь 2015 - 05:27

На сайте моего dealer'а ОД написано, что вы(то есть я) сделали правильный выбор и, что они нас не бросят.

Сообщение отредактировал Graver: 23 Сентябрь 2015 - 18:55


#29 Nickolur

Nickolur

    Уважаемый Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPipPip
  • Cообщений: 582
  • Город:Москва, ЮЗАО, Ясенево
  • Автомобиль: Zafira A 2.0DTI --> Meriva B A17d Cosmo

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 11:23

Всем, Привет! Хочу похвалить Дженсер (Ясенево)! В общем и раньше был доволен их сервисом, а тут помогли! Искал трубки возврата топлива, повреждённые при несколько километровой поездке по лесной дороге. В наличии нигде нет, а заказывать с завода никто не брался в связи постоянно растущим курсом и проблемами на таможне. Но, если честно, не сразу сообразил обратиться к дилеру... И что... Мало того, что цена ниже чем у других, так ещё и согласились заказать, и скидку (положенную давнему клиенту) в 25% сделали, и поставили за месяц, и цена не изменилась!!! В общем подмогли! forever.gif flag.gif
Может кому пригодится...
Изображение

#30 алес ф

алес ф

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 321
  • Город:Сергиев Посад
  • Автомобиль: Meriva B 1.4T AT6 , enjoy

Отправлено 25 Октябрь 2015 - 22:33

С месяц назад проходил ТО 45000 км , приговорили к замене промежуточный подшипник ( между шрусом и валом который к АКПП идет ) подтекал , привезли за неделю ,сделали , после ремонта через несколько дней услышал стук в подвеске , поездил немного и решил посмотреть , что стучит -оказалось ступица , колесо покачать так долбит прилично , поехал к дилеру ,сказали что ступичный подшипник развалился , типа их косяк возможно перетянули , машину оставил жду , обещали дня три , я к чему пишу , при возможности лучше присутствовать при ремонте , ну не умеют у нас работать без надзора , хотя не всегда охота над душой стоять

Да , сказали ,что по машине еще отзывная какая то , типа проверить трос ремня безопасности на предмет перетирания под сиденьем , вроде так

#31 bsn-s

bsn-s

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 238
  • Город:Россия, город Саратов
  • Автомобиль: Opel Meriva B, 2013, A14XER, Active (ACTIVE+ACTIVE Comfort), Peperdust

Отправлено 31 Октябрь 2015 - 07:49

Впечатления от крайнего посешения единственного в городе Саратов ОД Opel: "Автомир":
1. Беспардонность менеджеров на рецепшен. Создается впечатление, что они делают вам одолжение, что разговаривают с вами; и что-то вы им что-то должны.
2. Низкая квалификация и не желание работать мастеров по приему автомобилей.
3. Не соблюдение сроков: работу которую обещали сделать за 1 час сделали за 2 часа 45 минут. Даже не извинились.
4. Выгнали автомобиль из рем. зоны на улицу, но забыли поднять стекла двери. Хорошо увидел, а то залезай кто хочет и бери что хочешь.
В общем по десятибальной шкале: твердая 2.
P.S. Двойка, а не ноль - за хороший диван и телевизор.


Изображение

#32 Andiart

Andiart

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 469
  • Город:Обнинск
  • Интересы:Спорт, цифровая техника, фотография, искусство, путешествия.
  • Автомобиль: Opel Meriva 6MKPP white Active+Active

Отправлено 31 Октябрь 2015 - 21:49

C 2016 года GM должно закрыть свои салоны по Опель и Шевроле.
Обслуживать машины где придется ?

#33 Flyer

Flyer

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 48
  • Город:Липецк
  • Автомобиль: Opel Meriva B A14XER

Отправлено 09 Ноябрь 2015 - 21:29

Цитата(Andiart @ 31.10.2015, 21:49) Просмотр сообщения

C 2016 года GM должно закрыть свои салоны по Опель и Шевроле.
Обслуживать машины где придется ?

Я уже давно обслуживаюсь у знакомого мастера. Дешевле и надежнее. А запчасти всегда заказывал на экзисте или в автодоке.

#34 sosed39rus

sosed39rus

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 518
  • Город:"Выселки РФ" - Калининград,39rus
  • Автомобиль: Meriva 2015,JOY,B1.4XER,5MT,CD600

Отправлено 10 Ноябрь 2015 - 00:04

Можно обслуживаться у сторонних СТО или проверенных мастеров-частников, но после окончания гарантии, поэтому немного дополню вопрос коллеги Andiart относительно обслуживания с 2016 года - кто будет не только ТО делать, но и выполнять гарантийные обязательства перед клиентами?

#35 K S M

K S M

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 766
  • Город:Мценск
  • Интересы:Разные
  • Автомобиль: Meriva B 2013 1,4NEL AT6 DE Navi600 Casablanca White&Carbon Flash

Отправлено 10 Ноябрь 2015 - 10:18

ТО и мелкий текущий ремонт при наличии гаража с ямой и сам сделаю. Найти человека с дилерским сканером и соображающем в нём вот в чём трудность. Когда был на отзывной, мне объяснили что контракт у них с GM Opel на ремонт и обслуживание заключён на 10 лет, а продавать будут другие машины, контракты уже заключены. Кстати за поверку сканером с меня ни копейки не взяли, хотя это в программу отзывной не входило.
Изображение

#36 Сержпитер

Сержпитер

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 2 407
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Astra J ST 2.0 CDTI 165HP без DPF-EGR
Гараж .

Отправлено 11 Ноябрь 2015 - 15:31

на самом деле, это у нас ремонт и обслуга проводится в автосалоне соответствующей марки. В той же финляндии есть просто ремонтные центры авторизованные. не автосалоны. а просто ремонтные мастерские

Изображение

#37 Amun Seth

Amun Seth

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 192
  • Город:Белгород
  • Автомобиль: Opel Meriva B, Cosmo, 1.4T, МКПП, 2012 г.в.

Отправлено 12 Ноябрь 2015 - 14:21

В г. Белгород закрылся салон GM, вместо него теперь Шкода. Однако гарантийное обслуживание Опелей пока что осталось, если кому понадобится - обращайтесь в Шкоду))

#38 Vredika

Vredika

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 011
  • Город:Мск ЮАО
  • Автомобиль: Meriva B 1,4 AT turbo DE

Отправлено 12 Ноябрь 2015 - 15:43

Цитата(Amun Seth @ 12.11.2015, 14:21) Просмотр сообщения

В г. Белгород закрылся салон GM, вместо него теперь Шкода. Однако гарантийное обслуживание Опелей пока что осталось, если кому понадобится - обращайтесь в Шкоду))

Буквально месяц назад красила бампер по страховке, как раз на станции ШКОДА (Москва, Дорожный проезд). Была очень удивлена этим фактов. Однако, еще больше удивилась, узнав, что гарантийку делают там уже года ДВА.
Кстати, ремонтом осталась довольна. Вот так :-)


#39 Сержпитер

Сержпитер

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 2 407
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Astra J ST 2.0 CDTI 165HP без DPF-EGR
Гараж .

Отправлено 12 Ноябрь 2015 - 15:55

Vredika, возможно уменьшение количества перейдет в увеличение качества
Изображение

#40 Graver

Graver

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 258
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B cosmo AT6 A17DT(LUB) CD400

Отправлено 12 Ноябрь 2015 - 20:27

Сержпитер, этикетка может быть любой, вся проблема в сотрудниках.
Слишком сильно засел совковый менталитет-"сделаю вам назло буржуям"
Недавно слышал историю из жизни как люди в подмосковье платят подросткам по 500руб за каждую разбитую рогаткой камеру видеофиксации.

Сообщение отредактировал Graver: 12 Ноябрь 2015 - 20:29

Если ВАМ нужны подробные ответы на ВАШИ вопросы - заполните свой профиль! ;)

Opcom, Delphi DS150.



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных