Перейти к содержимому



MadCat Customs

MadCat Customs

Фотография
- - - - -

Отзывные кампании


Сообщений в теме: 247

#201 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 08 Ноябрь 2015 - 19:37

Посетил сегодня ОД на предмет отзывных кампаний.Ответ что мой автомобиль не попадает ни под одну отзывную кампанию меня не удивил,а смутило то что мастер пробивал только по российскому ВИНу.На предложение посмотреть по европейскому ВИНу был атегорический отказ.Завтра буду звонить на телефон техподдержки ОПЕЛЬ и пытаться получить инфу по европейскому ВИНу.


#202 stells2

stells2

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 4 551
  • Автомобиль: есть

Отправлено 08 Ноябрь 2015 - 20:16

Петрик78,
все локализованные vin поставлены в соответствие оригинальному. В программе, по которой менеджер смотрел, отображается компания по европейскому вину.
Это значит - что отображается ваша машинка с оригинальным vin и в правой колонке в статусе стоит "закрыто". Ищут не вашу машинку в отзывной, а в вашей машинке отзывные.
Вариант "такого вина нет" не проходит.
Позвоните, но, думаю вам так же ответят.

Сообщение отредактировал stells2: 08 Ноябрь 2015 - 20:19

 
 

#203 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 08 Ноябрь 2015 - 20:58

Попытка-не пытка.Сегодня звонил на горячую линию Опель и там посоветовали в сервисе myOPEL посмотреть на предмет отзывных кампаний, а именно в myOPEL в зависимости от ВИНа отображается есть отзывные кампании по моему автомобилю или нет.

#204 aek1977

aek1977

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 421
  • Город:Пенза
  • Автомобиль: Opel Meriva B Design Edition 2013 B 1,4 NEL Turbo 120 hp AT-6 CD400

Отправлено 09 Ноябрь 2015 - 08:54

Спасибо stells'у. Пробил оба вина по его программке - отзывной нет.

Opel Meriva B, Design Edition, 2013, B 1.4 NEL Turbo, 120 л.с., AT-6,
Casablanca White & Carbon Flash


#205 Амбр

Амбр

    Опелевод со стажем

  • Главные администраторы
  • Cообщений: 32 543
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Insignia ST 2.0T, AT6
Гараж .

Отправлено 16 Ноябрь 2015 - 14:18

Ну так, как бы на всякий случай, подтвердить свое предыдущее заявление о количестве машин попадающих под отзывную.


Росстандарт информирует о корректировке программы отзыва автомобилей Opel Meriva-B
http://gost.ru/wps/p...article_id=2760

#206 bsn-s

bsn-s

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 473
  • Город:Россия, город Саратов
  • Автомобиль: Opel Meriva B, 2013, A14XER, Active (ACTIVE+ACTIVE Comfort), Peperdust

Отправлено 16 Ноябрь 2015 - 15:56

Не зря писал официальный запрос в Росстандарт.
Но вопросы к GM остались ... .

Автомобиль продан.


#207 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 21:25

Наконец-то дошло дело до звонка в техподдержку ОПЕЛЬ и там мне по европейскому ВИНу подтвердили об открытой отзывной кампании на мой автомобиль,даже прислали на электронку письмо с подтверждением.Чего сотрудник ОД Автомир на Иркутской в упор не видел и говорил мне что не важно по какому ВИНу проверять.

#208 bsn-s

bsn-s

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 473
  • Город:Россия, город Саратов
  • Автомобиль: Opel Meriva B, 2013, A14XER, Active (ACTIVE+ACTIVE Comfort), Peperdust

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 05:17

Сегодня пришел ответ от Росстандарта по поводу крайней отзывной компании.
Смысл послания: мы лишь статисты, что нам GM сообщает, то мы и публикуем. Это полный ... системы исполнительной власти в России.

Автомобиль продан.


#209 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 20:29

Вчера накатал кляузу в клиентскую службу Автомира и сегодня начиная с 9.30 звонили,извинялись,уговаривали приехать и перепрошить ЭБУ по отзывной у них.Обещали что всё будет в лучшем виде и больше такого не повторится.

#210 sosed39rus

sosed39rus

    Уважаемый Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 723
  • Город:"Выселки РФ" - Калининград,39rus
  • Автомобиль: Meriva 2015,JOY,B1.4XER,5MT,CD600

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 20:39

а что с ЭБУ не так? или плановая перепрошивка требуется согласно отзывной?

#211 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 21 Ноябрь 2015 - 00:30

Перепрошивка по отзывной

#212 stells2

stells2

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 4 551
  • Автомобиль: есть

Отправлено 21 Ноябрь 2015 - 17:49

Петрик78,
Можно подробней? Прошивка чего - кробки или движка?
У нас похожие движки, может и для меня есть "отзывная" на этот счет? Откуда узнали, можно № отзывной или как то по подробней о ней?
 
 

#213 Петрик78

Петрик78

    Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPip
  • Cообщений: 184
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B14NEL AT6 DE

Отправлено 21 Ноябрь 2015 - 19:52

stells2 Добрый вечер.Об отзывной кампании узнал из нашего форума.У меня проявились те же самые проблеммы что и у одноклубников,чьи авто попали под отзывную кампанию.В сервисе MyOpel вместо российского ВИНа записал Европейский и появилось сообщение что авто попадает под отзывную кампанию.Далее позвонил втехподдержку Опель(8007001365),продиктовал европейский ВИН и оператор подтвердил наличие отзывной.Даже прислали на эл.почту письмо,но номера бюллетеня не сообщили.Вряд ли вы тоже попадаете под эту отзывную кампанию это касается авто с А14NEL и автоматической коробкой.Будут делать перепрошивку блока управления двигателем.

#214 Graver

Graver

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 297
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Meriva B cosmo AT6 A17DT(LUB) CD400

Отправлено 23 Ноябрь 2015 - 09:27

Отзывная по перекраске крыши. от Зайчик

Цитата(Зайчик @ 17.11.2015, 15:58) Просмотр сообщения

Редко пишу тут, но хочу успокоить. Хотел загрузить бюллетень, но у меня нет прав на форуме на его загрузку, привет модерам.
В общем, хоть в этом бюллетене и написано, что это проявляется на некоторых авто, выпущенных с 11 по 13 год. По сути касается всех авто 11-13 года, в частности белого цвета. Просто мало, кто из владельцев может заметить этот косяк (по этой причине нет отзывной, только при обращении клиента). Краска слазит только с герметика (вторая причина по которой нет отзывной) поэтому просто перекрасить - бесполезно. Они обязаны удалить старый герметик и использовать новый с номером GM Part# 9200244(Kat.#1506802) и только потом красить. Лично я забил переделывать, прекрашивать. Во-первых, потому что на защитные свойства металла и эстетику не влияет, чтобы заметить надо сильно постараться. Во-вторых, я у вас уверяю, ни один сотрудник оф. дилера в РФ не сможет нормально удалить старый герметик и заложить новый, не накосячив своими кривыми ручонками и будет только хуже. По поводу второго пункта, хочется верить, что я ошибаюсь, и что нормальные специалисты не миф.

[attachmentid=126007]

Прикрепленные изображения

  • b8e71cbbe477.jpg

Если ВАМ нужны подробные ответы на ВАШИ вопросы - заполните свой профиль! ;)

Opcom, Delphi DS150.

#215 Litvinenish

Litvinenish

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 48
  • Город:СПб
  • Автомобиль: Opel Meriva 1.4 АКПП DE 2014

Отправлено 01 Январь 2016 - 17:23

Мне давеча перепрошили двигатель по обновлению: сказали будут ниже холостые обороты. Расход снизился)я довольна

#216 K S M

K S M

    Опелевод со стажем

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 1 002
  • Город:Мценск
  • Интересы:Разные
  • Автомобиль: Meriva B 2013 1,4NEL AT6 DE Navi600 Casablanca White&Carbon Flash

Отправлено 01 Январь 2016 - 17:33

Litvinenish, Что написали в бумаге ?
Изображение

#217 yakoventiy

yakoventiy

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 22
  • Город:Березники Пермский край
  • Автомобиль: Opel meriva B

Отправлено 18 Январь 2016 - 11:46

Машину брал в конце 2014 года, как купил - зарегистрировался в МайОпель...сразу получил сообщение (прямо в МайОпель) что мой автомобиль попадает под отзывную компанию (без каких-либо подробностей!!!), обратился к диллеру, сказали приезжайте - все сделаем. Приехал ...сказали гуляйте 2-3 часа...погуляли...пришел - выдают ключи, документы пришлось ПОПРОСИТЬ, выдали документы...а там написано что-то вроде "переустановка ПО бортового компьютера версия - такая-то" Время работ - 15 минут! Я говорю а что делали три часа...ответили, что машина должно прогреться (дело было зимой), и очередь (хотя я приехал по записи в указанное время) В общем и целом для меня ничего не поменялось, как ездила машина нормально, так и ездит...Сейчас проверил ВИН - снова попадает под отзыв по поводу ремней безопасности...снова ехать придется Вот как-то так. Всем удачи.


#218 fomms

fomms

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 87
  • Автомобиль: Meriva B 2011 (A13DTE, AT-5 (F17 ER), CD300, Cosmo Plus UP)

Отправлено 25 Январь 2016 - 12:08

Цитата(Амбр @ 6.11.2015, 16:36) Просмотр сообщения

Друзья, коллега stells2 соорудил по быстрому программу для проверки VIN по ДАННОЙ отзывной (15-C-080)!!!!!


в мойпельсервис выдало что есть отзывная, проверил по этому списку нет, а у диллера сказали есть по
15-C-080 ph34r.gif, машинка европейская, может в списке только российские?

#219 Uncle Bob

Uncle Bob

    Опелеbob ;)

  • Модераторы
  • Cообщений: 7 480
  • Город:Владимир
  • Автомобиль: Meriva A → Mokka 1.4T AT6 Enjoy + Innovation

Отправлено 01 Июль 2016 - 12:02

C соседнего форума по Мокка:


Цитата
Поступила следующая информация от AlexB:
"Данные на сайте http://www.myopelservice.com не всегда достоверны.
Я с подобным сталкивался и на mychevrolet.eu.
Пример.
Вчера забил все vinы мокки, которую приобрел неделю назад, на www.myopelservice.com.
Ответ: "Отзывных нет, всё прекрасно, можете спросить ОД и убедиться в этом сами"
Набиваю европейский vin на my.gm.com/recalls.
Результат: выдает 2 отзывных годичной давности, у обеих Recall Status: INCOMPLETE."


Лично у меня выдало отзывную по гайке генератора, в связи с чем стала понятна столь быстрая смерть моего аккумулятора. aq.gif
Oh! Bite my shiny metal ass!

#220 Nickolur

Nickolur

    Уважаемый Опелевод

  • Постоянные посетители
  • PipPipPip
  • Cообщений: 813
  • Город:Москва, ЮЗАО, Ясенево
  • Автомобиль: Zafira A 2.0DTI --> Meriva B A17d Cosmo--> Ford Kuga 2/2,5

Отправлено 06 Октябрь 2016 - 21:06

Uncle Bob,
Оборжаться- забил свой европейский vin- оказалось у меня Adam
Изображение



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных