Сообщений в теме: 76

[Надья]

Это гарантийный случай?

[Sergey_]

Смотря как треснуло.
Если трещина снаружи и на стекле найдут скол от прилетевшего камня - случай НЕгарантийный.
Если трещина в зоне дефлектора печки - стекло иногда трескается, если в мороз на него направить горячий воздух (или в жару - холодный воздух от кондиционера) - случай НЕгарантийный.

[Timm]

Надья,
Еще бывает трещит от внутренних напряжений и небольших деформаций кузова при движении по неровным дорогам.
Осмотрите внимательно стекло и если нет сколов обращайтесь к инженеру по гарантии диллерского центра.

[Надья]

Трещина снаружи около 40см,под дворниками....Сколов нет

[Timm]

Надья,
Обращайтесь на сервис и требуйте замены по гарантии. Не должно оно трещать само по себе.

[Надья]

Надья,
Обращайтесь на сервис и требуйте замены по гарантии. Не должно оно трещать само по себе.

Тимулькин,спасибо....

Ты вот подскажи,если откажут по гарантии- можно замену провернуть по КАСКО???

[ALMO66]

Тимулькин,спасибо....

Ты вот подскажи,если откажут по гарантии- можно замену провернуть по КАСКО???

Можно, только надо по трещине ударить легонько молоточком (типа камень попал) и в страховую. У большинства СК замена лобовых стекол и стекол фар производится по заявлению, без документов от ГИБДД, но посмотри на всякий случай правила своей СК.

[Timm]

Надья,
Можно конечно, как советует ALMO66, но это крайний случай, вообще должны менять по гарантии. Если откажет один дилер обращайтесь к другому. Требуйте мотивированного, писменного отказа.

[Baдим]

Надья,
Можно конечно, как советует ALMO66, но это крайний случай, вообще должны менять по гарантии. Если откажет один дилер обращайтесь к другому.

Согласен.

Требуйте мотивированного, писменного отказа.

Да не даст никто, да и куда вы с отказом этим...

[Timm]

Baдим,
Учитывая пофигизм GM, то никуда, просто больше шансов, что не будут вешать лапшу на уши, а подумают над мотивами.

[Надья]

Мальчики,большое спасибо!!!!
Всё учту.....Короче говоря, откажут- буду брать горлом(всех на уши поставлю)!!!!

[корсовод]

Надья,
а вы случайно дворник не бросали на стекло? бывает выскальзыват?

а вообще если случай признают НЕгарантийным - то НЕ стоит бить по стеклу молотком (рискуете остаться вообще с дыркой - вряд ли есть опыт ставить сколы на треснувшем стекле)

как человек работающий со страховыми - советую позвонить им и спросить:
1. платят ли по стеклам без документов
2. наличие самой трещины - страховой случай (при необходимости справка об отказе по гарантии - вы ж к гарантийщику все равно поедете)

при звонке номер полиса не спрашивают =)))

[Надья]

Спасибо большое,буду знать и позвоню...

Дворник точно не кидала....и трещина проходит где-то 3 мм над дворниками....

[корсовод]

Надья, на здоровье =) удачного ремонта

[Doktor77]

По описанию - трещина от теплового удара, неправильное использование отопителя. Скорее, не гарантия. ИМХО.

С уважением - Doktor77

[Надья]

Надья, на здоровье =) удачного ремонта

Спасибочки!

По описанию - трещина от теплового удара, неправильное использование отопителя. Скорее, не гарантия. ИМХО.

С уважением - Doktor77

Да вот я тож что то так думаю.....ну ладно посмотри)

[Timm]

Doktor77,

По описанию - трещина от теплового удара, неправильное использование отопителя.

Почему не гарантия? Что значит тепловой удар? Это нужно было вымораживать машину, а потом направить поток теплого воздуха на лобовое стекло. По жизни так не бывает. На охлажденной машине двигатель прогревается определенное время, печка плавно отдает тепло и салон греется тоже постепенно. Не представляю, как может при таких условиях быть тепловой удар вызвавший трещину на стекле. По моему это типичная отмазка.

[Baдим]

Трещина от теплового удара - неправильное использование отопителя. Скорее, не гарантия.

По ходу и здесь отмажутся... Любят они ссылаться на тяжелые дорожные условия, так почему бы здесь
не сослаться на такие-же тяжелые климатические. Мороз знаете-ли... слишком морозный...

[Kadmitan]

ЭЭЭЭ нееее товарищи ученые! Раз машинка сертифицирована в России, то клиента не интересует какие тут морозные морозы. Работа печки на стекло его тоже не должна парить.

[Doktor77]

"Тепловой удар" - действительно термин неофициальный.
Но правильного пользования отопителем еще никто не отменял. Если стекло треснуло характерной горизонтальной трещиной в проекции сопел обдува - это неумение эксплуатировать авто. Так что скорее будет не гарантия.

Сертификация в РФ, кстати, не при чем. Этот показатель не сертифицируется. А стекла трескаются на любых машинах, если на ледяное стекло резко направить струю горячего воздуха.

Насчет пофигизма Джи-Эм: Это Ваше убеждение, или "Я Пастернака не читал, но осуждаю!" Лично у Вас есть негативный опыт общения с Джи-Эм, или это так, для красного словца?

Сообщение отредактировал Doktor77: 09 Февраль 2008 - 14:07