Перейти к содержимому



WhyNotService

ЗапчастиОпльРФ

Фотография

Черный список сервисов


Сообщений в теме: 149

#41 STASoff

STASoff

    Читатель

  • Пользователи
  • Cообщений: 1
  • Город:М.О. г. Химки
  • Автомобиль: Opel Omega B

Отправлено 28 Июль 2008 - 20:05

А всем привет, а может кто-нить подсказать автосервис где-нить на СЗАО или к Зеленограду ближе???
Изображение

#42 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 29 Июль 2008 - 19:48

Цитата
А всем привет, а может кто-нить подсказать автосервис где-нить на СЗАО или к Зеленограду ближе???

Сервис из черного списка подсказать? Тема-то про них.
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#43 ANTONIO-B

ANTONIO-B

    Я подумаю....

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 7 863
  • Город:Конаково-Москва СЗАО
  • Интересы:Дача
  • Автомобиль: Chevrolet Captiva 3.2

Отправлено 06 Август 2008 - 08:56

Автомир Джи М на пересечении Мкад и Ярославского ш.

#44 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 06 Август 2008 - 12:38

А ведь в этот список можно занести любой сервис. Нет идеального сервиса, который нравился бы 100% клиентов.
Надо, конечно же, как-то предупреждать людей о сервисах, в которых хотя бы 50% клиентов остались недовольны и обмануты, например Опель-Кунцево или АБС-Маркет.
Может какой-нибудь рейтинг сделать, где смогут голосовать только те, кто оставил полный отзыв? Чтобы получился объективный черно-белый список.
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#45 Unc

Unc

    Notu konnektukedo (Дима)

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 4 469
  • Город:России, Москва
  • Автомобиль: OOB X25XE'97 SPORT МКПП 205/65/15 x462xx

Отправлено 07 Август 2008 - 09:57

Алексей, так так и задумано!
http://forum.opel-cl...showtopic=27919
Поправь пожалуйста голосовалку, как я там попросил...
Делаем веб-сайты. Опелеводам скидка!




#46 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 07 Август 2008 - 13:11

Цитата
Алексей, так так и задумано!

Нет, не так smile.gif Там просто голосование, человек зашёл в тему почитать и решил: "а дай-ка я проголосую против этих, раз уж я в этой теме, вроде про них что-то плохое говорили". Не объективная голосовалка получится.
И что-то я в том отстойнике не вижу Опель-Кунцево и АБС-маркет smile.gif
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#47 Unc

Unc

    Notu konnektukedo (Дима)

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 4 469
  • Город:России, Москва
  • Автомобиль: OOB X25XE'97 SPORT МКПП 205/65/15 x462xx

Отправлено 08 Август 2008 - 08:22

Алексей, ну, то что ты хочешь, можно реализовать и много чего еще, только вот у клуба на это нет средствОв.
Делаем веб-сайты. Опелеводам скидка!




#48 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 08 Август 2008 - 10:08

Решил проголосовать в теме с голосованием по ссылке.


Вот что получил:

"Сообщение форума
Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.

Обнаружена ошибка:
Вы не выбрали пункт, за который хотите проголосовать. Вернитесь назад и выберите один из пунктов голосования, которому хотите отдать свой голос"

А всё дело оказалось в том, что в "Кого по вашему убрать из черного списка?" я выбрал "Калиту-моторс", а в "А кого туда занесли правильно? Кто слабое звено?" я никого не выбрал, т.к. ни к какой из этих фирм у меня претензий нет.

Получается, что я должен в черный список занести кого-то "от балды"? smile.gif
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#49 Unc

Unc

    Notu konnektukedo (Дима)

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 4 469
  • Город:России, Москва
  • Автомобиль: OOB X25XE'97 SPORT МКПП 205/65/15 x462xx

Отправлено 09 Август 2008 - 10:41

Цитата
Модераторы, добавьте в списки голосования пункт
13 - Никакой/Не знаю

Ступил, редактировать не дает...


и тебя прошу, а то модераторов не дождешься.
Делаем веб-сайты. Опелеводам скидка!




#50 Plenitelnitsa

Plenitelnitsa

    Начинающий Опелевод

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 12
  • Город:Люберцы
  • Автомобиль: Corsa 3D Red 1.2i MT

Отправлено 14 Август 2008 - 19:49

Цитата(sabirn @ 1.3.2008, 13:14) Просмотр сообщения

.............................
Итого Ущерб от ремонта в Сервисе " Ключ" составил:
Запчасти - 39800 рублей-
Простой по вине работы сервиса : - 30 дней -


ai.gif ai.gif ai.gif ууужжжжаааасссссссссс!!!!!!!!
Жизнь - она, как зебра...полоса черная, полоса белая...


Изображение

#51 Plenitelnitsa

Plenitelnitsa

    Начинающий Опелевод

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 12
  • Город:Люберцы
  • Автомобиль: Corsa 3D Red 1.2i MT

Отправлено 14 Август 2008 - 20:08

Цитата(Алексей @ 7.8.2008, 14:11) Просмотр сообщения

И что-то я в том отстойнике не вижу Опель-Кунцево и АБС-маркет smile.gif


bh.gif а что Кунцево не советуете??? просто я там машинку приобретала и думала соотсно тамже и обслуживаться blink.gif
Жизнь - она, как зебра...полоса черная, полоса белая...


Изображение

#52 PARTYzanka

PARTYzanka

    Котам на королей смотреть не возбраняется ᴥ

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 5 018
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Meriva A 1.6/MT/2007 --> Škoda Yeti ツ 1.8T (320 Hm)/DSG/2013

Отправлено 15 Август 2008 - 19:39

Цитата(Plenitelnitsa @ 14.8.2008, 21:08) Просмотр сообщения

bh.gif а что Кунцево не советуете??? просто я там машинку приобретала и думала соотсно тамже и обслуживаться blink.gif

Не знаю, недостаток это или достоинство, смотря с какой позиции смотреть, но там работает очень не лояльный инженер по гарантии, который при наличии на авто даже не многочисленных сколов, делает отметки в сервисной книжке и снимает с гарантии эти кузовные детали, если в течение 3 месяцев эти дефекты не будут устранены ph34r.gif
Судя по отзывам владельцев Опелей, обслуживающихся у других дилеров - такого слепого следования гарантийной политике GM больше ни у кого из них нет...


- Как с Йети быть?
- Йети? Надо чаще мыть.
- Да нет, я про снежного человека.
- А-а! А это надо с контр-адмиралом посоветоваться, он Атлантиду видел )))

#53 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 17 Август 2008 - 17:27

Цитата
а что Кунцево не советуете??? просто я там машинку приобретала и думала соотсно тамже и обслуживаться

А у нас тут где-то целая тема есть посвященная этому сервису.
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#54 Темный Ангел

Темный Ангел

    Опелевод

  • Клубные пользователи
  • Cообщений: 130
  • Город:Москва
  • Автомобиль: OVC HB 2.2 AT5 LP2

Отправлено 24 Август 2008 - 12:47

PARTYzanka,
Сделал на днях ТО-1 в кунцево. Есть очень видный скол на капоте (трассы, будь они неладны!). Никакой отметки не делали. Одним из несомненных плюсов этого сервиса является беспрепядственный допуск в зону ремонта клиента. Также не возбраняется общение с мастером, особенно если у тебя есть вопросы, что и зачем делается. Доп. услуг не навязывают, более того, при просьбе сменить кое-что мастер предупреждает, что это только мое волеизъявление, т.к. навязывание услуг им строжайше запрещено.

#55 PARTYzanka

PARTYzanka

    Котам на королей смотреть не возбраняется ᴥ

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 5 018
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Opel Meriva A 1.6/MT/2007 --> Škoda Yeti ツ 1.8T (320 Hm)/DSG/2013

Отправлено 24 Август 2008 - 13:27

Цитата(Темный Ангел @ 24.8.2008, 13:47) Просмотр сообщения

PARTYzanka,
Сделал на днях ТО-1 в кунцево. Есть очень видный скол на капоте (трассы, будь они неладны!). Никакой отметки не делали.

Дык, я сама попросила сделать подобный осмотр, ибо даже предположить не могла, что из-за мельчайших сколов мне будет предложено покрасить полмашины ph34r.gif
А как же тогда условие гарантийной политики GM, по которой владелец дитя производства их концерна должен проходить раз в год осмотр кузова и днища авто на предмет повреждений?
Тут получается дракон о двух головах - если не прошел подобный осмотр и если прошел и повреждения обнаружены, но впоследствии не устранены на дилерской станции - гарантия снимается.
Цитата(Темный Ангел @ 24.8.2008, 13:47) Просмотр сообщения

Одним из несомненных плюсов этого сервиса является беспрепядственный допуск в зону ремонта клиента. Также не возбраняется общение с мастером, особенно если у тебя есть вопросы, что и зачем делается. Доп. услуг не навязывают, более того, при просьбе сменить кое-что мастер предупреждает, что это только мое волеизъявление, т.к. навязывание услуг им строжайше запрещено.

Да, согласна со всем вышесказанным, однако лично мне очень не понравилось, когда на мою просьбу об осмотре авто перед сдачей его в работу, мастер-приемщик заявил с нескрываемым негативом, что подобный осмотр у них не практикуется, акт сдачи-приемки они не оформляют, и, если после прохождения ТО я хочу получить машину без повреждений, то должна стоять рядом с ней! ai.gif
К исполнителям претензий вообще нет, все, что было заявлено, было сделано хорошо bf.gif


- Как с Йети быть?
- Йети? Надо чаще мыть.
- Да нет, я про снежного человека.
- А-а! А это надо с контр-адмиралом посоветоваться, он Атлантиду видел )))

#56 Алексей

Алексей

    Опелевод со стажем

  • Постоянные посетители
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 7 594
  • Город:Москва, САО
  • Интересы:OPEL, SIEMENS
  • Автомобиль: VAZ-2113

Отправлено 24 Август 2008 - 14:36

Цитата
Доп. услуг не навязывают, более того, при просьбе сменить кое-что мастер предупреждает, что это только мое волеизъявление, т.к. навязывание услуг им строжайше запрещено.

А вот со мной было всё наоборот. Приехал с простой проблемой: подтекало масло, насоветовали менять там всё подряд, вышло это более, чем в 20.000 рублей (по ценам 2005 года), но абсолютно ничего не изменилось! Масло как текло, так и продолжало течь! Им оставалось только развести руками и сказать: "а что же вы хотели, у вас же машина старая". Да ещё и усатый приёмщик грубил постоянно. Ну их нахрен с таким подходом.
"Мы - русские, и потому победим!"
"24 часа на размышление - воля. Первый мой выстрел - неволя. Штурм - смерть"
(с) Александр Васильевич Суворов

#57 ulalus

ulalus

    Начинающий Опелевод

  • Пользователи
  • Pip
  • Cообщений: 15
  • Город:Москва
  • Автомобиль: Corsa Cosmo АКПП

Отправлено 03 Сентябрь 2008 - 09:26

Цитата

Ваш автосервис на Ижорской - это просто ПОЗОР для дилера опеля.

Про Аванту на Ижорской несколько слов добавить хочется. Пока столкнулась с ними как с продавцом (брала у них Корсу). Довели реально до слез: приехала машину забирать (по предварительной договоренности причем!!!), допы не стоят, машина грязная, в итоге прождала 2 часа, (не успела на учет поставить, она у меня потом неделю без сигнализации незастрахованная простояла - бери кто хошь!), мне говорят что найти ее, гады, не могли, это единственную-то желтую машину на всей стоянке!!! Потом я к ним за деньгами за допы 2 недели бегала. А то, что мне карточка GM Assistans полагается, вообще позавчера (спустя пол-года) узнала! И манагер психический меня от зимнего пакета отговорил, теперь езжу мерзну!!!
Короче, на сервис к ним не ногой! Понабрали с рынка иномарки продавать sad.gif!
Если ты никого не боишься, значит ты самый страшный!

#58 Главспец

Главспец

    Опелевод со стажем

  • Глобальные модераторы
  • Cообщений: 13 200
  • Город:Москва, ЮВАО
  • Автомобиль: KIA Sorento 2,2. Opel Astra H 1,6/105/MTA

Отправлено 05 Сентябрь 2008 - 15:33

Трейдинвест можно занести ну может не в чёрный список, но в серый точно. Делал там ТО-2. При выдаче прождал свою машину на улице больше 40 минут (её откуда то выковыривали) и выехала моя машина с течькой ai.gif извините, но по другому сказать не могу. Смазки не пожалели - текло ото всюду, а после моего настойчивого упрашивания все это вытереть, приемщик просто размазал тряпкой смазку по кузову. Т.к. забирал авто в обеденный перерыв, то времени выяснять отношения не было, так и уехал. после второй мойки все смылось bf.gif rolleyes.gif

#59 феодосий

феодосий

    Опелевод

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 132
  • Город:Щелково(пока)
  • Интересы:хи-фи
  • Автомобиль: opel meriva

Отправлено 07 Сентябрь 2008 - 12:01

Цитата(ANTONIO-B @ 6.8.2008, 9:56) Просмотр сообщения

Автомир Джи М на пересечении Мкад и Ярославского ш.

их точно надо в чёрный список!

Цитата(ANTONIO-B @ 6.8.2008, 9:56) Просмотр сообщения

Автомир Джи М на пересечении Мкад и Ярославского ш.

их точно надо в чёрный список!
http://forum.opel-cl...opic=5039&st=40

Сообщение отредактировал феодосий: 07 Сентябрь 2008 - 12:17


#60 Paparu

Paparu

    Начинающий Опелевод

  • Постоянные посетители
  • Pip
  • Cообщений: 21
  • Автомобиль: Вектра С 2.2

Отправлено 22 Сентябрь 2008 - 15:34

гема на аминьевке.гема - дилер, и сервис там же.
может и не в черный, но если вдруг вылезут проблемы, то серьезные.




Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных