Сообщений в теме: 1052

[PARTYzanka]

К сожалению, не поможет. Мне не помогло.
Я включал их три раза:
первый - при приемке в салоне
второй - ехал ночью из Можайска по А100. Было комфортно.
третий - общаясь с владельцем Зафиры у себя в ГСК.
Между последним включением и тем, как они треснули прошло месяца полтора-два. Треснули обе с разницей где-то недели в две. Замена по гарантии во время прохождения ТО-15 000.

Получается, что от камушков треснули, а с дилером повезло, потому как, большинство из них, судя по отзывам в интеренете, меняют противотуманки, только если те треснули из-за перепада температур, а не из-за механического повреждения от камней.
Запамятовала, еще включала противотуманки, когда забирала машину из салона и при прохождении ТО

[Dergatchev]

PARTYzanka
Замена по гарантии треснувших от камушков? Тогда уж по страховке меняли бы.
При мне сфоткали обе, оформили запрос в GM. Мастер-гарантийщик без тени сомнения сказал - гарантийный случай, отправим документы в GM, позвоним Вам когда приехать поменять. Собственно, так и получилось.
Трещины были на обеих фарах практически ровной линией, без вмятинок от камушков, без расползания стекла от места поподания. Жалко фоток не сделал на память...
Когда забирал машинку после замены, мастер озвучил мне позицию GM по данному вопросу. Мягко говоря - странная. "Ну, не производят в России пока сухого тумана" Никаких документов о том, что меняются один раз по гарантии не подписывал (да и не давали их). Мастер советовал стараться если уж использовать их, то в сухую погоду.

[PARTYzanka]

PARTYzanka
Замена по гарантии треснувших от камушков?

Поняла так, что в мокрую погоду вы с ними включенными не ездили, вот и сделала такое предположение, что лопнули от камушков, и дилер внимательно не рассматривал повреждения, вот и подмахнул вам сразу Читала отзывы счастливчиков, когда противотуманки меняли не 1 раз за весь период гарантии, а столько, сколько раз это требовалось, а теперь дилеры стали подкованы.
Спасибо за конкретику, бум предохраняться от нежелательных последствий

[Dergatchev]

Поняла так, что в мокрую погоду вы с ними включенными не ездили, вот и сделала такое предположение, что лопнули от камушков

Вы правы, не ездил. Вот и сказал, что "мне не помогло" К сожалению.

... и дилер внимательно не рассматривал повреждения, вот и подмахнул вам сразу ...

А дилеру, как я понял, фиолетово. Он фоткает, тем более такое "спорное", с их точки зрения, повреждение, пишет запрос в GM и тупо ждет ответа. Без указания GM сам дилер ничего менять не будет. Так как в противном случае получится, что GM не возместит ему расходы по замене (запчасть+работа).

[Константин К.]

Константин К.
Пущай на бумажке напишут, что "мы менять Вам не будем".

А зачем? Судиться с ними у меня нет ни сил, ни времени. Проще найти другой салон. Кстати, позвонил в СТС-моторс, в котором брал машину и работой которого оказался крайне недоволен, (поэтому и ушел обслуживаться в КМ/Ч) - сказали приезжайте, если гарантия и фары есть на складе - заменим сразу. Вот так вот. Поеду на след. неделе проверять правда иль нет...
Кстати, только что звонил в СТС - подтвердили: сказки про необходимость обращения в салон, продавший машину - лукавство.

Сообщение отредактировал Константин К.: 06 Сентябрь 2007 - 13:03

[Dergatchev]

А зачем? ... подтвердили: сказки про необходимость обращения в салон, продавший машину - лукавство.

Вот именно для этого и бумажка. С ней не в суд, а в GM.

[AndreyA]

Вот именно для этого и бумажка. С ней не в суд, а в GM.

GM на эту бумажки - с высокой колокольни - ну в крайнем случае скажут ай ай ай дилеру... построить дилера представительство конечно может но по такому поводу скорее не захочет. дилер он же деньгу даёт и пр.

[Константин К.]

Итак! Вчера съездил в СТС-моторс, работой которого в момент покупки машины оказался чрезвычайно недоволен. В плане гарантийных процедур СТС, напротив, оказался на высоте. Обе противотуманки поменяли по гарантии на месте - никаких тебе вопросов и предложений "перезвонить через недельку, когда придет ответ от GM". Заодно узнал, что при первом ТО должны были поменять фильтр салона, о чем я специально спрашивал в КМ/Ч, но получил уверенный отрицательный ответ. Итого 1:0 СТС-моторс-КМ/Ч.

[SAVer99]

Стоят противотуманки и уже два раза менял из-за трещин (сами трескаются от "нашего" тумана) т е пользоваться ну почти нельзя - опять треснут, а жаль вот интересно про поставки пластиковых противотуманок никто не слышал?

[Dergatchev]

... В плане гарантийных процедур СТС, напротив, оказался на высоте. Обе противотуманки поменяли по гарантии на месте - никаких тебе вопросов и предложений "перезвонить через недельку, когда придет ответ от GM"...

Молодцы СТС.
Видимо в моем случае с заменой противотуманок у менеджера по гарантии появились какие-то сомнения.

[Toxa]

Молодцы СТС.
Видимо в моем случае с заменой противотуманок у менеджера по гарантии появились какие-то сомнения.

СТС моторс - негатив к ним полный. Приехал как то к ним по гарантии устранить скрип в торпеде, так они вместо того чтобы разобрать торпеду сняли обшивку с крышки багажника+помяли мне заднюю дверь....... Вот так

[Ronish]

Стоят противотуманки и уже два раза менял из-за трещин (сами трескаются от "нашего" тумана) т е пользоваться ну почти нельзя - опять треснут, а жаль вот интересно про поставки пластиковых противотуманок никто не слышал?

Скорей всего не будет, если будут новые, то стекло более стойкой к перепаду температур

[Meriver]

А вот скажите мне, товарищи по треснувшим противотуманкам, они у вас полностью выходили из строя или только внешнее стекло трескалось? Вот у меня стекло треснуло, но сама лампа светит.

[tech]

Meriver
Знаю случаи и с разбитыми стеклами и плюс к этому с перегоревшими лампами.

[Dergatchev]

... Вот у меня стекло треснуло, но сама лампа светит.

Аналогично. На обеих стекла треснули, но лампы продолжали работать.

[Toxa]

При треснувшем стекле лампы исправно работали. Причем катался с уже треснувшими ПТФ по лужам и ниче-дальше не потрескались и вода внутрь не попала. Т.к. от перепада температуры стекло трескается внутри., т.е. как таковой трещины нету.

[tech]

При треснувшем стекле лампы исправно работали. Причем катался с уже треснувшими ПТФ по лужам и ниче-дальше не потрескались и вода внутрь не попала. Т.к. от перепада температуры стекло трескается внутри., т.е. как таковой трещины нету.

Это как? А перепад внутри противотуманки происходит? )))) Вам не кажется что немного наоборот?)))))) Стекло постоянно горячее что внутри, что снаружи противотуманной фары. Тоесть константа. И при резком изменении наружной температуры стекла (например попадает вода) оно лопается именно снаружи.

Сообщение отредактировал tech: 25 Сентябрь 2007 - 17:16

[Toxa]

Это как? А перепад внутри противотуманки происходит? )))) Вам не кажется что немного наоборот?)))))) Стекло постоянно горячее внутри противотуманной фары. Тоесть константа. И при резком изменении наружной температуры стекла (например попадает вода) оно лопается.

Вот вот я тоже понять не могу, но на деле так и происходило. Когда приехал по страховке в страховую, они начали стекла на ПТФ лапать(мол думали камень попал), трещина есть(ее видно), а на ощупь если ногтем проводить то нету(не ощущается все гладко). Ну по поводу перепада видно один раз лопнули, а дальше не пошло, даже не запотели.

[tech]

Toxa
Не думаю что оно лопнуло, больше похоже на заводской брак. Даже если бы и лобнуло внутри, то при первой же мойке Керхером трещина вылезла бы наружу.

[Toxa]

Мне на сервисе в свое время, когда я еще первый раз ПТФ менял сказали, поставь туда ксенон и все будет ОК. Я вот щас об этом вспомнил, уже решил на ближний свет поставить, а вот с ПТФ-и пока думаю.


Кто что думает по этому поводу. И еще один вопрос, какая длина лампочки ближнего света, может кто уже менял знает, а то лезть и смотреть время совесм нету..