Сообщений в теме: 797

[Slava11]

АВТОТОР

Соглашусь....

 

ЭГУР немного жужжит с самого начала, да и как иначе если работает электродвигатель

Это жужжание ни во что не выльется в дальнейшем?Просто будет вечно жужжать??

Просто знаю про устающие ЭГУРы на Astra H, но с пробегами выше 150.000. Вот они точно также начинают жужжать...

[Виндизель]

Вот и у меня подошло рулевое! Вчера у жены на повороте отказал ЭГУР, хорошо что из пешеходов страйк не выбила как в боулинге, и благо  что это произошло не на большой скорости. В общем кое как, качая руки докатил я ее до дома, завтра собираюсь отгонять в сервис,  что бы меня там особо не развели подскажите дорогие мои на что глянуть и что это может быть! Забыл уточнить - на панели евстевственно значек  руля желтым пламенем горит, жидкость в бачке есть.

[Виндизель]

В общем накрылся у меня насос, может кто подскажет на какой разборке поискать б\у - шный, на новый что то я не готов разорятся.

[алес ф]

@Виндизель,на авито посмотри , там разборки тоже объявы дают и в поисковике забей , желательно знать каталожный номер детали , я  когда бензонасос искал забивал как топливный насос и как бензонасос , еще на ебее можно б\у глянуть ,но там ждать придется пока посылка дойдет до России

[Slava11]

В общем накрылся у меня насос, может кто подскажет на какой разборке поискать б\у - шный, на новый что то я не готов разорятся.

Насосы ремонтируют. В Москве точно есть. Уже можно восстановленный с гарантией на Мериву купить.

[bsn-s]

Согласен с Slava11.

Лучше восстановленный, чем кот в мешке - б/у.

[Serega_m73]

Всем Доброго дня, вечера, ночи и утра!

 

Вот и мой ЭГУР приказал долго жить. Менять буду у официалов. В связи с этим возникли вопросы:

 

Кто-нибудь сталкивался с этим сервисом: Сервисный центр OPEL Волоколамская (Официальный сервисный центр +7 (499) 193-00-00
ул. Василия Петушкова, д.3 к.2 м. Тушинская, м. Волоколамская) и какие ощущения у Вас от него остались.

 

Для модераторов: не реклама, после решения проблемы обязуюсь затереть контактные данные сервиса.

 

 

P. S,

 

За предложения по сервисам с адекватными ценами буду Всем искренне и премного благодарен!

Сообщение отредактировал Serega_m73: 04 Октябрь 2017 - 16:42

[Nickolur]

Читай в этой теме сообщения #303-#306

[Serega_m73]

Прочитал. Не понял, как меня это касается.

[sanat]

Сервис ОД при прохождении очередного ТО приговорил правый рулевой наконечник.

 

Машинка мерива Б 1,4л. (a14xer) бензинка с мкпп.

 

Вроде легкий передок, колеса штатные, и по бездорожьям не гоняю. 

 

А что-то рановато очень (26тыс. км. и 3 года) он помер.

 

Попробую пролезти под гарантию, чтоб поменяли бесплатно (если нет, сам куплю TRW или SIDEM и поменяю). 

 

Подскажите какова гарантия на рулевые наконечники, где можно посмотреть и показать сервису?

Сообщение отредактировал sanat: 09 Октябрь 2017 - 08:25

[bsn-s]

Гарантия: 3 года или 100 000 км пробега, что наступит ранее.

В сервисной книжке написано, на что распространяется гарантия.

[Nickolur]

На сколько я знаю они не подпадают под гарантию при таком пробеге.

Сообщение отредактировал Nickolur: 09 Октябрь 2017 - 17:26

[Ян Батькович]

Всем доброго времени суток!
Признал таки дилер за 2дня до окончания гарантии косяки моего ЭГУРа, переднего сальника коленвала и шторки панорамной крыши. Почти 3 недели ждали все эти запчасти. Свершилось! В пятницу дилер перезвонил мне и пригласил на гарантийный ремонт. В этот понедельник в 11:30 пригнал машину. Во вторник в 11ч приехал за ней. Пока я ждал, когда же мне отдадут Мериву, мастер-приемшик Алексей долго рассказывал про то, как они красавицу мою обслужили, как все дорогое и новое поставили за биплатно.... ну и так далее) За такие хорошие дела, по его просьбе, я должен оставить положительный отзыв когда мне позвонят из кол-центра Автополе.
Ключи отдали и попросили проверить машину и оценить работу, как говориться, не отходя от кассы. Открываю машину, завожу двигатель, начинаю крутить руль.... Электрический вой как был, так и остался, он даже усилился. Зову Алексея. Он садится в машину и в полнейшей тишине я кручу с разными усилиями руль секунд 15-20, а он, хлопая глазками, слушает в разных тональностях то самое электричестое завывание. Забрали машину обратно на день. Тишина до вечера полнейшая. В 19ч я не вытерпел и сам позвонил. Сказали, что можно приехать и забирать. Я приехал и выслушал от Алексея, что машина в полном техническом порядке, а то самое завывание они не могут устранить, т.к. этот легкий, ненавязчивый гул является спецификой этих ЭГУРов и реек. Попросил не зацикливаться на этом моменте сильно и, как говориться, рассссслабиться и получать удовольствие. Один мат у меня сейчас на языке! Что делать дальше не знаю.(
По последнему заказ-наряду, получается, моя жалоба не устранена, хоть и поменян насос, хотя..... уже и не знаю... меняли ли они его по факту или только на бумаге. Над душой у них в рем.зоне сегодня не стоял и свечку не держал.

Сообщение отредактировал Ян Батькович: 11 Октябрь 2017 - 04:46

[stells2]

@Ян Батькович
Все просто-не подписывать наряд. Не подписанный наряд -не оплаченные работы, просрочка-пени, или, подменный аналогичный авто,в плане не хуже.
Зачем волноваться?

[Ян Батькович]

Последовательность действий была такова.
1) 19сентября дилер подтвердил обращения(жалобы). А именно:
-замена насоса ЭГУР из-за гула при повороте руля и подклинивания на холодную машину при максимальных оборотах руля
-замена шторки панорамной крыши из-за появившейся полосы на ткани при сворачивании и разворачивании
-замена сальника переднего коленвала из-за сильного свиста
Подписал заказ*наряд и стал ждать прихода запчастей.
2) Пришли запчасти. Дилер пригласил на гарантийный ремонт 09.10.17. Приехал, сразу дали на подпись их внутренний гарантийный комплект документов с прикрепленной копией моего последнего заказ*наряда по которому были подтверждения косяков от GM. Забрали машину в ремонт. На руки ни каких документов не выдавали.
3) Отдали машину во вторник в 11ч без каких-либо подписей и прочих документов. Попросили сразу проверить все замененные позиции.
Что имеем:
- шторка заменена, претензий нет
- сальник заменен, свиста нет, соответственно, претензий тоже нет
-завожу машину, начинаю крутить руль и опять слышу сильный электрический гул.
Показал мастеру не устранеенный косяк. Опять забрали машину на проверку. Видимо, тоже не понравился этот гул.
3) В 19ч этого же дня позвонил, спросмл как там машина. Сказали кратко, что все хорошо и можно забирать. При встрече от мастера-приемщика я услышал, что они ничего с этим гулом не могут сделать, что заменили мне по гарантии новую, ДОРОГУЮ деталь под названием НАСОС ЭГУРа, а этот гул им уже не кажется критичным, ссылаясь на некую специфику наших рулевых реек с насосом.
Короче, аккуратно послали...
На руках ничего нет после последнего посещения.
Что делать дальше и как бороться с ними дальше я не знаю(

Сообщение отредактировал Ян Батькович: 11 Октябрь 2017 - 12:52

[bsn-s]

Если точно ничего не подписывали, то необходимо написать претензию: "в рамках гарантийного ремонта сделано то-то, но то-то не устранено и т.д." Отправить претензию в сервисный центр заказным письмом с уведомлением. Копию - в GM.

[aek1977]

@Ян Батькович, а у Вас гудит все время или по мере прогрева гул ЭГУР уходит?

[Ян Батькович]

Гудит все время(постоянно). Даже не трогая руль этот электрический звук присутствует(очень тихий). После замены насоса этот гул стал более явный. Рулёжка осталась на прежнем уровле не информативная "вялая". Готов в Питере подъехать в любой район к нашим опытным Мериводам показать и дать прокатиться(порулить) на моей Меривушке и проявить экстрасенсорные способности. Может кто-то поможет дельным советом или даст контакт мастера по этому профилю. Буду очень благодарен!!!)))

[EFIOP]

@aek1977 , а визуально сам насос новый стоит, это легко проверить заглянув под машину.

[Ян Батькович]

Если честно, то цвет бачка меня смущает. Я не знаю как старый выглядел.

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал Ян Батькович: 12 Октябрь 2017 - 12:32