Сообщений в теме: 286

[Амбр]

Кстати, а возврат руля это тоже опция, знаете ли очень не удобно? (не возвращается, после поворота)

Под открытие газа, нормально все возвращалось. Ни какого "особенного" поведения, в рулевом Мокка не заметил.

[Дмитрий-34]

Под открытие газа, нормально все возвращалось. Ни какого "особенного" поведения, в рулевом Мокка не заметил.

На моём Мокка так же никаких проблем с рулевым не заметил, возможно проблемы с развал-схождением у коллеги. Ну а то что назад обзор неважный это факт! На предыдущем автомобиле старой Гранд Витаре все было наоборот, сидел как в аквариуме тонировка только спасала. Обзор назад был великолепный задом по зеркалам поворачивал как угодно на ура. Здесь песня другая надо гораздо внимательней и аккуратнее пятиться.Про пепельницу ситуация вообще не напрягает т.к. не курю. Единственно напомню что напрягает ,это всё таки прыгает на плохой дороге, там где Корса едет 130-140 на Мокке больше 110 опасно. Хотя судя по отзывам это наверное проблема Волгоградских направлений, дорогами их язык не поднимается назвать!

[oleglab]

Причем отзывы в студию все : как плохие , так и хорошии .

И чтобы всё по честному

Привет, хочу предостеречь всех желающих купить или ждущих автомобиль Опель МОККА. Не берите! Надеюсь, мой пример заставит вас еще раз задуматься и отказаться. В начале декабря заказал машину у ОД Автоград г.Владимир, мне сказали машина в Москве и через две недели ее можно будет забрать. Забрал я машину 18 января. 21 января попал в ДТП с участием ваз 2107 (он не пропустил). Ремонт: крыло, бампер, блок-фара, бачок омывателя. Ремонтировать решил по КАСКО. 7 февраля угнал машину ОД на дефектовку и осмотр скрытых повреждений с участием представителя страховой. 11 февраля звоню ОД узнать результаты осмотра и возможность забрать машину, до поры пока придут запчасти, мне отвечают плати 3 000 руб за сборку машины и забирай т.к. страховая оплачивает только одну сборку. Еду к ОД машина стоит собранная без блок-фары на площадке ОД. Решил не платить и ездить пока на другой машине. ОД заверил что все запчасти в Москве и в течении месяца машина будет сделана. 1 марта звоню узнать как моя машина, в ответ "еще запчасти не пришли", но до 10 марта все придет кроме бачка омывателя. Срок поставки 6-8 недель. Заказываю бачок в интернет магазине и получаю его через 5 дней. 10 марта везу бачок ОД и узнаю, что половина запчастей не пришла, а бампер придет в конце марта. Попытка заказать бампер в интернете успехом не увенчалась, сначала неделю ждешь потом отказ. 28 марта звоню ОД узнать про бампер и узнаю, что бампер в середине апреля придет в Германию потом 4-6 недель на склад в Москву и 2 недели во Владимир (180 км от Москвы). Ищу бампер в Москве. 2 апреля нахожу на официальном складе GM, где мне сообщают, что этот бампер на гарантийный случай, а моя деталь еще не поступила в Германию и когда поступит неизвестно. ОД кормит завтраками и «учит» «Вы сами виноваты потому, что взяли новую машину. Машину надо брать после первого года продаж, тогда запчасти начинают хранить на складе GM в Москве, а до этого момента их нет и приходиться заказывать и ждать. На вопрос как относится к информации официального склада GM в Москве - ответ-"они сами ничего не знают". В результате машина у ОД, банковский кредит каждый месяц, а GM- отвечает случай не гарантийный сроков на поставку запчастей не установлено.
Что делать дальше не представляю. Буду рад услышать разумные советы.

Прикрепленные изображения

• 

[jkbogdan]

Привет, хочу предостеречь всех желающих купить или ждущих автомобиль Опель МОККА...

Вы как Америку открыли, это давно известно.
Такая ситуация с любой новой моделью авто, а не только Opel.
И что из-за этого не покупать новые модели авто?
Конечно покупать.

Сообщение отредактировал jkbogdan: 03 Апрель 2013 - 17:27

[kiratym]

oleglab, в ДТП всегда виноваты оба, а наговаривать из-за отсутствия з/ч на авто не надо, я вон свои жду 2й мес., но в голову бы не пришло из-за такого бреда отговаривать людей от приобретения Мокка.... мда...

[Амбр]

jkbogdan, а потом будет фейслифтинг, потом второй фейслифтинг, рестайлинг, смена модельного года... лучше уж пешком )

[oleglab]

oleglab, в ДТП всегда виноваты оба, а наговаривать из-за отсутствия з/ч на авто не надо, я вон свои жду 2й мес., но в голову бы не пришло из-за такого бреда отговаривать людей от приобретения Мокка.... мда...

Добрый день kiratym! Не дай бог Вам оказаться в такой ситуации. Ждать машину это одно дело, всегда есть сроки поставки, которые Вам озвучили. В моем случае машина у дилера и никаких сроков ремонта не существует т.к. для GM ДТП не гарантийный случай. Машина в ремонте с 7 февраля, сейчас 4апреля и никаких вариантов закончить ремонт нет, сроков о приходе запчасти в германию нет. С германии срок поставки 6-8 недель. Вы готовы ремонтировать у ОД свой автомобиль 4-6 месяцев? Я о таком бонусе не подозревал?
" в ДТП виноваты оба". Не забудьте, об этом, когда Вам на третий день в бочину влетит малец на семерке полгода отроду и скажет: "Вы у меня первый". Вспомните и пожмите ему руку.

[Амбр]

oleglab, Как правило, называемые сроки берут с большим запасом, так что будем надеется, Ваши детальки приедут к Вам раньше.

В теории, все это время Вы можете ездить на такси, а потом, через суд взыскать с обидчика потраченные суммы. Но на практике, это бывает очень затруднительно сделать.

Удачи!

[kiratym]

oleglab, , во-первых, в вашей ситуации я была, так что спасибо на добром слове, во-вторых, новая модель, и приходится мирится с тем, что з/ч долго ждать, повторяю, свои жду уже 2й мес. Ну и в третьих, свою машину ждала 5,5 мес-и она того стоит. А с таким настроем как у вас- лучше продавайте, не приживется...
И я не понимаю, в чем проблема, машина на ходу?

Сообщение отредактировал kiratym: 04 Апрель 2013 - 22:46

[Serzhique]

oleglab,

Что вы так паникуете? Понятное дело что завод денно-ношно штампует новые авто и все мощности кинуты на это. А на хранение запчастей на такие случаи как у вас пока ресурсов нет. Я сколько раз уже видел новые машины с похожими случаями. Люди катаются заделав пробоины и судя по всему особо не напрягаются. Ведь не сложно поставить крыло назад и скотчем заделать всё остальное.
А не брать авто только из-за того что гипотетически кто-то может в тебя влететь и ты будеш ждать *дцать месяцев деталь не совсем умно.

[Alexander na Mokka]

На моём Мокка так же никаких проблем с рулевым не заметил, возможно проблемы с развал-схождением у коллеги. Ну а то что назад обзор неважный это факт! На предыдущем автомобиле старой Гранд Витаре все было наоборот, сидел как в аквариуме тонировка только спасала. Обзор назад был великолепный задом по зеркалам поворачивал как угодно на ура. Здесь песня другая надо гораздо внимательней и аккуратнее пятиться.Про пепельницу ситуация вообще не напрягает т.к. не курю. Единственно напомню что напрягает ,это всё таки прыгает на плохой дороге, там где Корса едет 130-140 на Мокке больше 110 опасно. Хотя судя по отзывам это наверное проблема Волгоградских направлений, дорогами их язык не поднимается назвать!

С рулевым согласен, руль возвращается. На мой взгляд обзор хороший (сам после Гранд Витары 2004г.) просто надо привыкнуть. Прыжков тоже особо не заметил. Напрягают толчки при переключении передач.

[oleglab]

oleglab, , во-первых, в вашей ситуации я была, так что спасибо на добром слове, во-вторых, новая модель, и приходится мирится с тем, что з/ч долго ждать, повторяю, свои жду уже 2й мес. Ну и в третьих, свою машину ждала 5,5 мес-и она того стоит. А с таким настроем как у вас- лучше продавайте, не приживется...
И я не понимаю, в чем проблема, машина на ходу?

Добрый день kiratym, желаю скорейшего благополучного разрешения вашей ситуации. По машине, машина на ходу, но требуется сделать развал-схождение т.к. основной удар пришелся на колесо, а крыло, бампер, бачок омывателя и фара прошли по касательной. Исправлять это ОД будет только когда придут ВСЕ запчасти. Поэтому забрать и ездить не получится.
Отношение же ОД и политика GM встают в разрез с моим представлением качественных услуг и клиентоориентированной компании. При покупке менеджер сказала запчасти на ТО лучше покупайте сами, это дешевле и без сюрпризов, а то приедете на ТО а чего-то нет.
За двенадцать лет эксплуатации импортных машин встречаюсь с таким отношение первый раз. Я не указываю, на каких машинах ездил и какая у меня сейчас, дабы не сочли рекламой. Было всякое, были ДТП и серьезнее, но запчасти за месяц приходили и с ОД проблем не было. Скорее всего воспользуюсь советом, потому что привык покупая машину покупать и услуги по ее обслуживанию и поддержанию в рабочем состоянии.

[kiratym]

oleglab, я вам собалезную с вашим менеджером, такой бред клиенту они говорить не должны, если у вас КАСКО и ремонт по ценам дилера. Я делала КАСКО не по ОД, но мне то СТО все заказало, и просто ждем запчасти, потом 3 дня на покрас. Все.
Услуг от ОД ДжиЭм можно ожидать, если вы этого ОД выдрессировали под себя, тогда и проблем не будет, а так....не рассчитывайте на особую клиентоориентированность, машину вам продали - все, о вас забыли, увы...

Сообщение отредактировал kiratym: 05 Апрель 2013 - 13:29

[alferka]

PARTYzanka, Доброго дня! Три дня назад стала обладателем Мокка. У меня вопрос. когда коробка не стоит в положении паркинг ключ должен выниматься из замка зажигания? У меня почему то вынимается.

[Амбр]

alferka, наверное имеется ввиду, "должен ли блокироваться в других, отличных от паркинга, положениях"?
Нет, на мокке не должен.

[alferka]

alferka, наверное имеется ввиду, "должен ли блокироваться в других, отличных от паркинга, положениях"?
Нет, на мокке не должен.

Это плохо. у меня автомат первый и я забываю ставить на паркинг правда заводится только в положении паркинг

[Alexander na Mokka]

странно, у меня вроде ключ не вынимается) вечером до Мокказавра доберусь, проверю)

[УРФИНДЖУС]

Это плохо. у меня автомат первый и я забываю ставить на паркинг правда заводится только в положении паркинг

Только что проверил . Вынимается ключ в любом положении селектора выбора передач и заводится также в любом положении (если не забыли нажать педаль тормоза) Считаю . что это не есть правильно

[kiratym]

УРФИНДЖУС, заводится только на Паркинге или Нейтрали.

[alferka]

Только что проверил . Вынимается ключ в любом положении селектора выбора передач и заводится также в любом положении (если не забыли нажать педаль тормоза) Считаю . что это не есть правильно

а у меня заводится только в положении паркинг)))