! Вчера ездила в сервис по причине "СВИСТ из под капота" . Вообщем, вопрос вот в чем, мне отказываются возвращать деньги за поменянный ремень (мой "старый" ремень в идеальном состоянии, пробег у машины 11 000, машине год). Может нужно отправить на экспертизу старый ремень и как-то доказать, что свист был не из-за него или как тут быть?! Вообще что-то доказать мне удасться?
Пишите заявление на имя директора сервисного центра с описанием всего произошедшего и приложите копии чеков за з/ч и ремонт и потребуйте устранить неисправность. Если Вам скажут, что свист по причине..... "название узла или агрегата".... то на каком основании ЗА ВАШ СЧЁТ была проведена замена детали (ремня) не имевшего никакого отношения к данной проблеме?
Всё оформляется писменно и отвечают пусть тоже писменно и в положенные сроки. Припугните, что отправите копию письма в GM и расскажете, что ОД меняет з/ч не изучив причины!!!