Если СТО вносит регламентные работы в сервисную тетрадь ,то адекватный манагер забивает данные этой машины в комп . На будущее. При следующем визите достаточно задать номер авто - и все о нем перед глазами ! Типа такого автодосье .И это может быть организовано на любой СТО . Если конечно там есть какой-то учет клиентов и желание их сохранить .
Большинство машин хранят последнюю запись в сервисной тетради именно от ОД. Потом - как получится . И у них, ( ОД), коды машины обязаны быть.